一年多来，一位名叫“约翰·史密斯”的神秘购物者一直在网上**混乱。他曾多次光顾众多网店，从汽车用品店到家居用品商，把一件商品放在多个购物篮里，然后什么都没买就走了。《华尔街日报》有一篇关于神秘购物者的报道，要想弄清到底发生了什么，很值得一读。

约翰·史密斯的非凡之处在于他的网上购物似乎是如此无情。最近的一个星期三，他狂欢了48个小时。芬宾恩（FinnBinn）是一家销售新生儿睡觉用盒子的网店，他分享的一张截图显示，在4月份短短三天的时间里，有17辆被遗弃的购物车。这让该公司首席执行官肖恩•伯库森（shawnbercuson）感到困惑，他对订单的来源有多种理论。更糟的是：

“Then it started getting out of hand,” Mr. Bercuson said. “The amount of abandoned carts we got were just insane.” In May, he said, John Smith started and walked away from 73 orders.

失败的购买为约翰·史密斯画了一幅有趣的画，杰弗里·戈恩斯坦就是从这里来的舒适屋网站另一个被史密斯点击的网站解释说：

Mr. Gornstein said he can’t picture John Smith but has sketched out an identity based on his purchases. He’s a boat owner, or knows one, based on personalized picture frames designed for just such a person. An order for monogrammed leather checkbooks indicates he may prefer an old-fashioned way of paying bills. The coccyx cushion in his cart suggests he may have suffered a fall.

He’s also a romantic, if an attempt to buy a Valentine’s Day wall plaque is to be believed.

如果约翰·史密斯没有给商店**麻烦的话，他的故事会更有趣。当人们将未购买的商品留在购物车中时，自动向他们发送后续电子邮件的网站收到了电子邮件提供商关于向不存在的帐户发送电子邮件的错误回复。其他人则报告说，这些废弃的购物车扭曲了他们商店的分析。

我们不想破坏它在这里，但你会很高兴地知道，华尔街日报最终设法得到底部的约翰史密斯之谜。这是一个伟大的小调查，我们建议给它一个阅读。