帕累托图是流行的质量控制工具,可以让您轻松识别最大的问题。它们是一个组合条形图和折线图,最长的条形图(最大的问题)在左边。在Microsoft Excel中,您可以创建和自定义Pareto图表。
帕累托图的好处
帕累托图结构的主要好处是,你可以快速发现你最需要关注的东西。从左侧开始,条从最大到最小。顶部的行显示累计总百分比。
通常,您有具有代表性数字的数据类别。因此,您可以分析与发生频率相关的数据。这些频率通常基于成本、数量或时间。
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在excel中创建pareto图表
在本指南中,我们将使用客户投诉数据。我们有五个客户投诉类别,以及每个类别收到的投诉数量。
首先选择图表的数据。数据在单元格中的驻留顺序并不重要,因为帕累托图会自动构造数据。
转到“插入”选项卡并单击“插入统计图表”下拉箭头。在菜单的直方图部分选择“Pareto”。记住,帕累托图是一个排序的直方图。
就像这样,一个帕累托图会弹出到你的电子表格中。您将看到您的类别作为水平轴,您的数字作为垂直轴。在图表的右侧是作为垂直次轴的百分比。
现在我们可以从这个帕累托图中清楚地看到,我们需要对价格进行一些讨论,因为这是我们最大的客户投诉。我们可以减少对支持的关注,因为我们在这一类别中没有收到那么多投诉。
自定义pareto图表
如果你计划与其他人分享你的图表,你可能需要稍微修饰一下,或者在图表中添加和删除元素。
您可以从更改默认图表标题开始。单击文本框并添加要使用的标题。
在Windows上,当您选择图表时,会在右侧看到有用的工具。第一个是图表元素,因此您可以调整网格线、数据标签和图例。第二个是图表样式,它允许您为图表或配色方案选择主题。
您还可以选择图表,然后转到显示的“图表设计”选项卡。功能区为您提供了更改布局或样式、添加或删除图表元素或调整数据选择的工具。
自定义帕累托图表的另一种方法是双击打开“格式图表区域”侧边栏。您有用于填充和线条、效果和大小和属性的选项卡。因此,您可以添加边框、阴影或特定高度和宽度。
您也可以通过拖动来移动帕累托图,或者通过从角或边向内或向外拖动来调整其大小。
有关更多图表类型,请查看如何在Excel中创建地理地图图表或条形图。