苹果公司已经有效地将iPhone购买的退货期缩短了一半,将窗口期从30天减少到14天。这一变化是在该公司的网上商店悄然作出的,并立即生效。14天的退货政策使苹果与美国无线运营商更为接近,不过客户仍可以退货,而无需支付任何进货费用。
苹果销售的其他产品(包括mac、ipod和配件)长期以来一直坚持两周的销售期限,但该公司认为给iPhone用户更多的时间试用该设备是合适的。2010年,史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)在iphone4“antennagate”新闻发布会上大肆宣扬了30天的漫长返程期。现在,在iPhone首次发布近7年后,苹果显然觉得,买家不需要那么多时间来决定是否保留iPhone。
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苹果的保修计划AppleCare Plus的覆盖范围有了显著的扩展,增加了对意外损坏的年度维修。昨天,MacRumors在苹果的“时光飞逝”硬件曝光后首次发现了这些变化,这意味着AppleCare Plus的用户现在每12个月就有两起意外损坏保险。在两...
苹果再次改变了时间窗口,客户必须购买其针对iPhone、iPad、Mac和其他产品的AppleCare+延长保修。据彭博社报道,该公司已将AppleCare+的资格延长至购买任何设备后的整整一年。周一,零售人员和客户支持人员获悉了这一变化,不过...
AT&T为其客户提供了30天的退货或取消订阅的窗口期,没有任何影响,但根据我们从运营商那里收到的一份声明,这一切都将在明天改变。那些从10月7日开始在美国电话电报公司(AT&T)购买的人只有14天的时间来改变主意,...
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