公关与宣传

公共关系和公共宣传是两个不同的术语，它们之间有区别。专门从事公共关系的公司做宣传，但他们做的不仅仅是宣传。因此，这句话很明显，“公共关系”（PR）是一个包含公共性的更大术语。宣传比公关容易，几乎任何人都能做到。但公关需要的技能不仅仅是向各种报纸的记者发布新闻稿。在这篇文章中，我们将试图突出公共关系与公共宣传之间的差异，让人们认识到这些差异，并据此制定相应的策略。

什么是公共关系(public relati***)？

每个公司都有一个公共关系部门，这足以表明公司对这一概念的重视。在现实中，“公共关系”是所有活动的总和，这些活动都是为了使公众舆论朝着期望的方向发展。它的工作原理是让顾客的感知成为现实。iphone和ipad的惊人成功与它们出色的功能有很大关系，但它们的成功还有更多的原因，以及它们被全球数百万用户视为身份象征的方式。正是史蒂夫·乔布斯和他的团队所做的出色的公关活动让人们爱上了这些小玩意儿。史蒂夫·乔布斯呢？他是Mac笔记本电脑和笔记本电脑发布时沉迷于公关的完美例子。Mac工作簿的惊人成功和史蒂夫•乔布斯今天的偶像，除了积极的宣传活动之外，还因为他和他的产品进行了大规模的公关活动。

一个公关部门有责任确保组织的声誉保持不变，公司的形象在人们心目中永远是积极的。公共关系确保了公司形象和信誉的提升，公司的产品和服务产生了对公司的好感。一个有效的公共关系必然会对公众的行为产生积极的影响。这凸显了公共关系的本质。现在让我们来了解一下宣传。

什么是宣传(publicity)？

宣传可以采取多种形式，如新闻报道、专题文章、电视节目脱口秀、博客、写给编辑的信等等。宣传的主要功能是吸引媒体关注公司的产品和服务。宣传不同于广告，因为它是不付费的，而公司必须付费吸引名人来代言公司的产品，或者当它在杂志、电视或其他网站上做广告时。这凸显了宣传不同于公共关系。与公共关系的情况不同，公共关系的活动是朝着一个期望的方向形成一个特定的意见，而公共宣传并不参与这样一个过程。这仅仅是一个吸引公众注意的例子。现在让我们用下面的方式总结一下不同之处。

公共关系(public relati***)和宣传(publicity)的区别

• 公关和宣传的目的是相似的，即吸引媒体对公司产品的关注，但宣传只是整个公关活动的一部分，在公众（潜在客户）眼中，宣传只是为公司创造商誉和信誉的一部分。
• 感知的原则是，当进行有效的公关活动时，现实就在起作用，一个好的公关策略可以在一个产品或一个人周围创造一个光环，从而带来惊人的成功。

Image Courtesy:

1. Public Relati*** Society of America workshop at FEMA headquarters by Bill Koplitz (This image is from the FEMA Photo Library.) [Public domain], via Wikimedia Comm***

2香港消防处救护服务宣传车，由Negi提供（自己的作品）[CC By-SA 3.0]，通过维基共享资源