T-Mobile已经同意与联邦通信委员会(FCC)达成1750万美元的和解协议,此前两起911事件导致紧急呼叫服务中断3个小时。
根据FCC的数据,去年8月8日发生的故障影响了全国近5000万T-Mobile用户。该机构发现,T-Mobile没有适当地通知官员这次停电,而运营商本可以通过适当的保障措施来防止停电。作为和解协议的一部分,T-Mobile还同意实施一个新系统,以识别故障并更快地从故障中恢复。
T-Mobile在一份声明中说:“客户的安全非常重要,我们非常认真地承担起提供可靠的911服务的责任。”自去年以来,我们已对多个系统进行了重大更改和改进,我们将继续与合作伙伴一起改进这些关键系统,以提供客户正确期望的T-Mobile标准服务。”
正如去年的一篇报道中所强调的,联邦通信委员会拒绝在一段时间内就911事件对无线运营商采取行动。但今年情况似乎发生了变化:该机构将这一解决方案吹捧为今年与911事故有关的“第四次重大执法行动”。
更新时间:美国东部时间7月17日下午12:05:更新内容包括T-Mobile关于和解的声明。
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