fitbit因心率监测不准确被集体起诉

可穿戴设备制造商Fitbit昨天刚刚发布最新的健身手表，就遭到集体诉讼。...

可穿戴设备**商Fitbit昨天刚刚发布最新的健身手表，就遭到集体诉讼。

在诉讼中，来自加利福尼亚州、科罗拉多州和威斯康星州的消费者声称，去年上市的两款产品Charge HR和the Surge中的心率跟踪数据“明显不准确”，特别是在剧烈运动期间。原告说，尽管Fitbit在其产品中围绕心率跟踪进行了高知名度的广告宣传，但监护仪实际上并没有“统计每一次心跳”

一位原告说，她买了一个收费的HR，因为她想在运动时准确地跟踪自己的心率，但根据她的经验，这个设备中的心率监视器不能正常工作。她说，当她投诉时，菲比特拒绝给她退款。

这不是菲特比特第一次面临集体诉讼。2014年春天，消费者提起诉讼，指控该公司在Fitbit Force腕带的广告中误导了他们，因为很多佩戴者都因这款腕带而出现皮疹。Fitbit Force最终退出市场，Fitbit后来又重新推出了一款类似的腕带，名为Charge，该公司表示，这款腕带有经过强化测试的新材料。

这不是Fitbit的第一次集体诉讼

新的诉讼要求禁令救济以及实际损害赔偿金，以赔偿用户因Fitbit的心率索赔而遭受的“经济损失”。

Fitbit在一份声明中说，它不认为该案有价值，它坚持自己的心率技术。它“强烈反对投诉中的陈述，并计划大力为诉讼辩护……PurePulse（Fitbit的专有心率技术）提供比健身房的有氧健身机更好的整体心率跟踪，因为它可以连续跟踪你的心率，即使你不在健身房或不在锻炼。但同样需要注意的是，Fitbit跟踪器的设计目的是为我们的用户提供有意义的数据，帮助他们实现健康和健身目标，而不是为了成为科学或医疗设备。”

对菲特比特来说，这是一个艰难的一周。它的最新手表Fitbit Blaze在昨天发布后反响冷淡，Fitbit的股价下跌了18%以上，这是该公司去年夏天上市以来的最低水平。

这在一定程度上是因为很多人认为这款新手表与苹果手表有直接的竞争。与苹果手表一样，Fitbit Blaze拥有手表外形、彩色显示屏和追踪多种不同锻炼活动的功能。不过，Fitbit并没有像Apple Watch那样将Blaze归类为“智能手表”，因为Blaze不支持第三方应用，只支持Fitbit自己的应用。Fitbit也适用于不同的移动操作系统，而Apple Watch适用于iPhone。

发表于 2021-05-02 23:46
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分类：互联网

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