如果您的孩子在googleplay引入家长控制之前进行了应用内购买,您可能有资格获得退款。谷歌刚刚与联邦贸易委员会达成协议,要求退还2011年3月至2014年11月期间孩子购买游戏的父母。
共识是:父母不应该为他们未授权的购买行为收费。谷歌以1900万美元与美国联邦贸易委员会达成和解,同意他们违反了禁止不公平商业行为的禁令,没有阻止儿童更快地进行应用内购买。
在第一次投诉之后,googleplay终于添加了家长控制,在购买之前询问您的密码。家长们没有意识到,通过输入密码授权一次购买,他们打开了一个30分钟的窗口,在此期间,孩子们可以随心所欲地进行应用内购买。这些事件也是违规行为的一部分。现在,您可以设置您的首选项,要求为每次购买密码,而不是每30分钟。
谷歌将联系符合条件的应用内购买用户,让他们知道他们有资格获得退款。您必须在2015年12月之前提出索赔。
谷歌将向消费者退还至少1900万美元,以解决联邦贸易委员会(FTC)的投诉,该公司通过Gigaom向家长非法收取儿童未经授权的应用内费用
布拉德·弗利金格摄。
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