暂无介绍
虚拟呼叫中心提供传统呼叫中心提供的所有客户关系管理(CRM)服务,但没有实体实体位置。事实上,虚拟联络中心不是以一排排配有桌子和电话的隔间为特色,而是建立在将客户与服务代理(如VoIP)联系起来的技术之上。虽然这种客户服务模式已经存在了好几年,但它仍在向新的方向发展。。...