【愤怒的顾客】的知识问答

愤怒的顾客

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什么是处理客户的最佳技巧是什么？(the best tips to handle a customer?)

处理客户的技巧通常分为处理普通客户和如何处理不满意的客户。这两个领域有着相似的根源，因为这两个领域都要求与客户互动的人要非常礼貌和亲切，即使客户不是这样。他们也有类似的目标，那就是尽最大努力确保顾客对商店或服务感到满意。可能不可能让每个客户都满意，而且帮助那些有怨言的人尤其困难。。...