【医疗客户服务培训】的知识问答

医疗客户服务培训

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什么是医疗客户服务？(medical customer service?)

医疗专业人员对患者的责任不会在办公室就诊或住院结束时终止。相反，持续的医疗客户服务对于确保达到结果至关重要。接受治疗或使用医疗产品的患者需要随访，这可以由医生办公室的助理、药剂师、医院社工和医疗设备服务代表等提供。...