【前台文员的工作】的知识问答

前台文员的工作

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什么是柜台服务员？(a desk clerk?)

前台职员可能指的是酒店接待处的一个职位。通常情况下，这种形式的办事员会在人们对酒店和汽车旅馆的设施或区域有疑问时，帮助他们办理出入手续。在非常大的酒店或度假村，该员工的工作可能仅限于登记入住/退房流程的一部分，例如向客人递钥匙或确保行李被送到房间。通常，前台职员的工作远不止这些。...