【客户服务代表】的知识问答

客户服务代表

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客户服务代表是做什么的？

通常很难全面概述客人服务代表的职责。这些人通常被要求在需要时为客人或潜在客人做需要的事情。有时这涉及到以其他工作人员的身份行事。他们可能从事的职责包括回答询问，处理投诉，以及协助客户办理入住手续。...

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wguh8401 发布于 2022-02-14 00:39

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什么是客户服务代表？(a customer service representative?)

客户服务代表是直接与特定公司的客户和潜在客户合作或直接为其服务的专业人员。代表通常被视为公司的外表“面孔”，因为当客户有问题或担忧时，他们通常是第一个与之交谈的人。有时他们是问题解决者，有时他们试图开始销售；它们也可能只是帮助客户查找信息。他们可能在许多不同类型的公司工作，他们的工作描述也可能千差万别。不过，所有人都有一个共同点，那就是帮助外部人员与内部信息联系。...

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l843740 发布于 2021-12-22 05:23

客户服务代表是做什么的？

什么是客户服务代表？(a customer service representative?)

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