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管理业务最重要的方面之一是倾听、理解和响应客户需求的能力。大多数客户希望与一家企业合作,这家企业表现出愿意在他需要的任何方面帮助他。客户管理是通过有效的规划、管理和沟通来解释和管理客户需求和期望的能力。这与产品和服务都相关。...