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业务流程外包(bpo)和呼叫中心(call center)的区别

业务流程外包（BPO）和呼叫中心（Call Center）是非常相似的概念，现在已经成为非常常见的术语。然而，业务流程外包和呼叫中心之间的区别让许多人感到困惑，很容易看出原因。虽然BPO的许多功能都是通过呼叫中心来实现的，但反过来并不一定正确，而且两者都有自己的特性，需要突出它们来区分两者。...

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sewh745385 发布于 2020-11-05 07:29

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业务流程外包(bpo)和kpo公司(kpo)的区别

如今，BPO是一个我们大多数人都能理解的普通词或首字母缩略词。然而，最近，知识或信息领域出现了另一个术语，称为KPO；它与BPO的意思非常相似。这让很多人感到困惑，因为他们无法区分BPO和KPO。尽管表面上有相似之处，但BPO和KPO之间有许多不同之处，本文将重点介绍这些差异。...

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喜欢打飞机的舒克发布于 2020-10-24 10:58