facebook阻止保險公司利用使用者資料尋找“有責任心”的司機

Facebook已經阻止英國最大的保險公司之一使用社交媒體網路的使用者資料來設定保險費率。海軍上將保險公司(Admiral Insurance)最近推出了一項針對首次擁有汽車的人的計劃,該計劃旨在分析他們在Facebook上的帖子,看看他們的個性特徵是否與成功駕駛者的相匹配。參與者被告知他們可以盡可能多地儲蓄£一年350美元(429美元)的汽車保險,如果他們被認為是認真負責和組織良好。...

Facebook已經阻止英國最大的保險公司之一使用社交媒體網路的使用者資料來設定保險費率。海軍上將保險公司(Admiral Insurance)最近推出了一項針對首次擁有汽車的人的計劃,該計劃旨在分析他們在Facebook上的帖子,看看他們的個性特徵是否與成功駕駛者的相匹配。參與者被告知他們可以盡可能多地儲蓄£一年350美元(429美元)的汽車保險,如果他們被認為是認真負責和組織良好。

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這項名為firstcarquote的計劃原定於本週推出,但正如英國隱私倡導者開放權利組織(Open Rights Group)首次指出的那樣,Facebook已阻止該應用程式訪問使用者資料。海軍上將保險公司的這一舉措將與Facebook的平臺政策相抵觸,該政策規定,開發商不能“利用從Facebook獲得的資料來決定是否符合資格,包括是否批准或拒絕申請,或對貸款收取多少利息。”

Facebook已阻止該應用程式訪問使用者資料

社交網站Verge的一位發言人在一份宣告中說:“我們已經確保任何使用這款應用程式的人都受到我們的指導方針的保護,並且沒有使用Facebook使用者資料來評估他們的資格。Facebook帳戶將僅用於登入和驗證目的。我們的理解是,海軍上將隨後將要求註冊使用者回答將用於評估其資格的問題。”

根據《衛報》的報道,firstcarquote使用的演算法被設計用來掃描Facebook使用者的帖子和喜好,以判斷他們的性格。諸如用簡短的具體句子寫作、使用列表、提及特定地點等習慣被視為積極的特徵,與責任心相關。但如果使用者經常使用感嘆號或“總是”和“從不”這樣的限定性語言,他們就會被判斷為過於自信,而不會得到折扣。

“很像是測試產品。”

海軍上將保險公司(Admiral Insurance)的丹·米恩斯(Dan Mines)對《衛報》表示,這一計劃“在很大程度上是一種測試產品”,並指出,這些資料只會用於提供折扣,而不會增加首次駕駛人將支付的金額。”“這是創新,這是第一次有人這樣做,”米爾斯說我們不知道人們是否準備好分享他們的資料。”

在Facebook將封殺該應用的訊息傳出後,Admiral的一位發言人告訴Verge:“在與Facebook討論後,該產品推出時減少了功能,允許首次駕駛者使用Facebook登入並分享一些資訊,以獲得更快、更簡單、更優惠的報價。”

但這並不是第一個以這種方式使用社交媒體資料的公司,當然也不會是最後一個。今年早些時候,一家英國初創公司推出了一套房東工具,分析來自Facebook、Instagram、Twitter和LinkedIn賬戶的資訊,以評估個人償還房租的可能性。雖然社交媒體帖子可能是一種相對不準確的判斷個人性格或信用價值的方法,但也有其他型別的資料可用。例如,可穿戴技術和健身跟蹤器正被保險公司視為跟蹤客戶健康狀況和鼓勵健身的一種方式。

更新10月2日,美國東部時間上午7點44分:這個故事已經更新,來自Facebook的評論。

更新美國東部時間10月2日上午10點06分:這篇報道已經更新,海軍上將發表了評論。

  • 發表於 2021-05-08 13:14
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  • 分類:網際網路

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