slack正在擴充套件其團隊聊天應用程式，以便與最大的公司合作
TeamCommunicationServiceSlack今天宣佈了一款新產品，旨在幫助其軟體擴充套件到擁有數萬名員工的組織。它被稱為Slack Enterprise Grid，本質上是對核心應用程式的重新思考。它採用了新的特性、關鍵的設計更改和其他更改，使Slack更易於使用，對於規模龐大、規模龐大的公司來說效率更高。
對於那些熟悉Slack的人來說，這個新產品並沒有改變你如何使用這個應用程式來與同事溝通、完成工作和處理你的一天。然而，對於那些擔任管理角色的人來說，slackenterprisegrid應該解決大公司是如何組織起來的，以及無數小團隊如何能夠協同工作的問題。
例如，現在公司將能夠建立無限數量的“工作區”，這是Slack對其應用程式的不同例項的說法，這些例項有一個統一的登入系統和各種渠道。就目前的情況來看，一家大約有500人的公司僅僅依靠一個閑置的工作空間。對於一個擁有18000名員工的公司來說，這是行不通的——或者至少沒有它應該做的那麼好。該公司表示，最終的結果是，公司內部的小團隊會利用空閑時間，同時與公司其他部門的運作方式保持脫節。
現在，斯萊克說，營銷可以有一個工作空間，而銷售可以有另一個。這種新企業版的客戶將能夠透過共享渠道跨團隊進行交談，而管理層有助於將所有內容打包在一起。這意味著你仍然可以找到和傳送訊息的同事，他們在完全不同的部門工作，而像搜尋這樣的功能允許你從你所屬的每個可用渠道和團隊中提取資料、檔案或訊息。
Slack很快指出，其現有的standard和plus分層並不一定不適合大型組織。”斯萊克曾與世界上一些最大的公司合作。斯萊克公司的聯合創始人斯圖爾特•巴特菲爾德（stewartbutterfield）說：“我們有很多客戶，他們的公司有2000、5000、10000人。”但這是一個緩慢的、自底向上的有機演變過程，“換句話說，小團隊會把鬆弛的部分收集起來，然後將其分散到公司的其他部門，或者盡可能地分散。Butterfield指出，企業網格產品所允許的是從以前的系統到Slack的更平滑、更快、更完整的過渡。
該公司每天約有500萬人登入，希望將客戶群擴大到世界上一些最大的行業。斯萊克說，它現在有FINRA和HIPAA認證，所以它可以被醫療保健公司和大型醫療機構使用。它還增加了與加密、資料丟失預防提供商和其他第三方的安全和隱私整合，這將有助於Slack對金融、**和電信領域的公司更具吸引力。到今天為止，該公司表示已經將其新的企業產品部署到IBM、PayPal和capitalone等公司。
然而，隨著Slack進入更大的公司，它將不得不面對這樣一個現實：發展緩慢的傳統行業是如何運作的。這就意味著要與一個新的通訊工具和另一個要應對的應用程式可能會產生更多噪音這一觀唸作鬥爭，尤其是當員工處理電子郵件和其他工作流程時，Slack無法完全消除這些問題。為此，巴特菲爾德說，該公司的搜尋、學習和智慧SLI團隊正在研究利用人工智慧對抗資訊過載的新方法。
其中一些包括更強大的通用搜索、每日簡報和頻道重點，以幫助人們瞭解Slack上正在發生的事情，而無需花費數小時閱讀積壓的日誌和趕時間。Slack早期對機器人的投資在這方面有所幫助，但從更大的意義上說，它涉及到對如何理解人類語言和培訓軟體以理解真正重要的東西進行更認真的投資。”“我們有一個聖杯，這不僅僅是一個單一的功能，我們將推出，”巴特菲爾德說這是一個長達數十年的探索，試圖從人們已有的對話中獲取資訊，並將其提供給人們。”
- Source: Slack
- 發表於 2021-05-09 16:14
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- 分類：網際網路
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