有時你會有一種壓倒性的感覺,你只是知道一些關於一個人或一種情況;這叫做直覺,通常是錯誤的。
關於我們是否能相信自己對他人的直覺,有很多爭論;有些人認為我們在一瞬間就知道了我們需要知道的關於一個人的一切。然而,諾貝爾經濟學獎獲得者、行為經濟學家和心理學家丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)在他的工作中一直在與這種看法作鬥爭,他堅持認為,許多我們立刻認為是真的事情實際上與刻板印象和我們自己的偏見有很大關係。
ThinkAdvisor報道了Kahneman在紐約世界商業論壇上的一次演講,他在演講中解釋說,有時我們稱之為“直覺”的感覺是正確的,但有標準。你必須對這些問題說“是”,才能知道你的直覺告訴你的東西是否正確。
我們的大腦喜歡到處尋找模式,所以有一種傾向就是在沒有模式的地方建立聯絡。我們試圖透過回憶過去發生的事情來猜測事情有多普遍,所以很少發生的事情如果很大或者非常消極,就會顯得頻繁。捫心自問,這種情況有規律嗎?你是否已經觀察了足夠多的時間來得出結論?
卡尼曼舉了兩個例子,說明在這個世界上,人們可以從下棋和婚姻中學到規律:
他說:“象棋大師看棋盤(並做出動作)時的直覺是準確的。”每個結過婚的人在電話裡一句話就能猜出妻子或丈夫的心情。這是一種直覺,通常非常好,非常準確。”
國際象棋的規則總是一樣的,婚姻中的任何人都有希望和他們的配偶熟悉。在某種程度上,我們的直覺更像是一種學習策略,而不是猜測。你的選擇正被你的大腦隨著時間積累的各種資料所支援。這並不是什麼預感,即使感覺像預感。
婚姻是一個非常具體的例子;透過不斷觀察和聯絡某人,你會學到很多。你在浪費時間。實踐是學習本能的一個深層次的部分,這就是為什麼一個有很多經驗的人在直覺告訴他們一些事情的時候可以被信任。如果你沒有真正練習過什麼,你就不知道了。
然而,當涉及到安全問題時,最好聽聽自己的意見。例如,每當我和一個給我不好的感覺的人約會時,我會立刻離開那裡,並且會繼續這樣做。但是,我也參加過很多初次約會,雖然每個人都不一樣,但當你第一次認識一個人時,社會接受的行為是有規律的。我解釋為一種直覺的感覺,某人正在成為一個怪物,可能只是從與怪物的許多互動中積累的知識。想想你相信自己直覺的時候,以及基於你所知道的事實,為什麼你可能是對的或錯的。
卡尼曼說,要想真正知道你對某件事是否有專家的直覺,唯一的辦法就是讓你的“猜測”得到證實,他說你應該“幾乎立刻知道你是對是錯”
他所主張的基本上是科學證據。其他一切都只是猜測。卡尼曼基本上是在概述自己的標準,因為他認為太多人把自己的決策建立在一種沒有道理的信心上。這意味著確認他們的偏見、歧視性做法和對世界執行方式的假設是完全不正確的。他明智地要求人們重新考慮根據自己的感受對世界進行分類的衝動。再說一次,如果你的“直覺”告訴你你不安全或者有嚴重的問題,那就不是採用科學方法的時候了。在這種情況下,相信你的直覺,然後離開。
丹尼爾·卡內曼:你的直覺是錯誤的,除非這三個條件都滿足
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