如何向不懂的人解釋複雜的想法（如技術）
無論你是家庭技術支援人員，還是一個熱心的研究人員，總是試圖教朋友你所學的東西，解釋複雜的話題都是困難的。下麵是如何做到讓人們真正理解你。
不管你從事什麼職業，你都可能要向不懂的人解釋複雜的話題。也許你是一位試圖向祖母解釋DNA的科學家，一位文學教授向酒友解釋元小說，或者一位IT專業人士向你的另一半解釋人際網路。不管你在解釋什麼，你都可以讓自己（和試圖學習的人）更輕鬆。下麵我們將使用一些與技術相關的例子，但是不管你在解釋什麼，這些技巧都適用。
問他們是否想學習
這聽起來可能很傻，但在開始冗長的解釋某件事是如何工作之前，你應該做的第一件事就是問問這個人是否想學習。一般來說，如果他們感興趣，他們會學得更好，註意力更集中，實際上會從談話中拿走一些東西。
某些科技專案尤其如此。例如，我最近有一個朋友請求幫助設定一個樹莓皮作為復古遊戲機。我給了他一份零件清單，讓他訂購了所有的東西。幾天后，他出現在我家，所有東西都裝在塑膠袋裡。我把所有的東西都拿出來，告訴他這是什麼，以及它是如何工作的，然後我開始陪他走過臺階。當他伸手去拿**開始玩遊戲時，我很快意識到實際發生了什麼：他招募我來為他設定這個，而不是教他自己怎麼做。
所以，我直截了當地問他：“你想知道這是怎麼回事，還是你想讓我就這麼做？”他回答說，“我不在乎，只要讓它工作就行了。”我照做了，然後把他送去了（註意：我一般不建議這樣做，因為現在如果他們拒絕自己學習，你就要找技術支援了）。有些人希望你為他們做工作，而不必為學習而煩惱。在你開始之前，問問他們真正想要什麼。
想辦法讓他們覺得重要
當我們對某件事感興趣時，我們往往學得最好；當話題與我們直接相關時，我們對它們感興趣。當你試圖向某人解釋一個複雜的話題時，最好利用這種以自我為中心的行為，向他們展示其中的好處。對於技術而言，你通常可以擺脫人們對安全性、隱私性或簡單性的渴望。
既然你在這裡閱讀tl80，我們可能會假設你註意安全，並且使用LastPass這樣的密碼管理工具（如果你沒有，你應該這樣做）。任何一個關註科技新聞的人都知道，如今密碼管理工具是必要的，但向一個對所有事情都使用相同密碼的人解釋這一點並不像你想象的那麼容易。訣竅是找到一種方法使它對他們重要。
如果他們討厭總是忘記自己的密碼，我認為密碼管理器可以將所有密碼儲存在一個地方，從而使他們的生活更輕鬆。如果他們擔心帳戶被駭客攻擊，我會指出，密碼管理器使他們的帳戶更安全。如果他們感興趣的話，我會繼續講下去，並將雙因素身份驗證和segue作為一個整體來討論網際網路安全。
你要找到抓住它們的鉤子，然後從那裡開始。繼續釣魚，直到你發現什麼是重要的，剩下的解釋很簡單。
用他們已經知道的細節解釋概念
自蘇格拉底以來，將思想與已有知識聯絡起來的想法一直是一種常見的教學方法，但它之所以有效，是因為它是解釋思想的最佳方法之一。本質上，正如英國廣播公司所指出的，你希望找到人們已經知道的相關資訊，併在此基礎上進行擴充套件。
例如，我的一些親戚很難理解我是靠什麼謀生的，他們從來沒有聽說過“部落格”，我可以花時間談論RSS提要，什麼是文章，或者內容管理系統是如何工作的。或者我可以用他們能理解的術語來描述它：“這是一本雜誌，但線上”，這就足夠讓大多數人理解它的基本思想了。
這是難以置信的簡單化，但它得到了重點。你能從人們已經掌握的資訊和他們已經理解的類比中提取的越多，他們就越能理解你向他們展示的核心概念。
知道要漏掉什麼細節嗎
當你理解一個概念時，很容易把每一個細節都看成是重要的，但是當你試圖向別人解釋這個複雜的概念時，你應該忽略某些細節。當你學習一個新的話題時，有些事情並不像看上去那麼重要，你可以在以後再討論這些細節。例如，如果你在解釋無線網路是如何工作的，你應該從路由器的基本功能開始，而忽略一些不太重要的細節，比如無線頻道或頻段。
你的主要目標是理解一個觀點，幫助別人理解一個困難的概念。奇怪的術語、名稱或特定的過程很少重要。在大多數情況下，你可以說“電纜”而不是“USB”或“網站”而不是“URL”。如果它們與某人的生活或你正在解釋的想法沒有直接關係，請跳過它。
盡可能讓他們在實踐中學習
教一個人已經夠難了，但是如果你曾經試著在電腦上教過一個人任何東西，你就會知道，當他們在電腦上摸索時，你很難袖手旁觀。然而，如果你想讓他們真正理解概念並學習，你必須讓他們自己去做。顯然這並不總是可能的，但是如果你在教他們一些他們可以練習的東西，就讓他們去做吧。
讓我們舉一個非常簡單的例子，第一次安裝一臺新電腦。執行軟體更新、設定電子郵件客戶端、為某人下載最好的軟體都非常容易，但是如果你讓他們坐在電腦前，把每一部分都講一遍，他們會過得更好。
所以，剋制住想抓老鼠接手的衝動。深呼吸，第十次解釋下載資料夾在哪裡。這同樣適用於從木工到修車的任何事情，讓他們自己解決。
向人們解釋複雜概念的真正訣竅是找到適合他們的方法並從中構建。上面的每一個技巧都是，技巧，它們不會在任何情況下都適用於所有人。根據你要解釋的內容和你要向誰解釋，你需要採取不同的策略。
照片由丹尼爾涅夫斯基，阿富汗，扎伊吉，XKCD，埃爾文斯特勞曼尼斯，克拉倫斯里舍。
- 發表於 2021-05-22 01:12
- 閱讀 ( 38 )
- 分類：公共
你可能感興趣的文章
這本新詞典用簡單的術語解釋了複雜的技術概念
...解釋一下“眾包”嗎？下面是一段很有幫助的影片，教你如何寫一個類比： ...
科學變得簡單！5個解釋複雜主題的網站和應用程式
... 不用說，這個列表將不包括一些更著名的選項，如如何工作的東西，堆疊交換，或其他科學問題和答案的網站。你可能已經知道了。相反，這個清單是關於學習或重新學習的基礎知識，在一個有趣的，簡單的，或新穎的方...
一口大小的大腦食物：5個網站學習新的東西在短和有趣的方式
... 加密貨幣是如何工作的？汽車保險的來龍去脈是什麼？你怎麼做月球漫步？設計師兼動畫師Jacob O'Neal將複雜的主題分解為簡單的解釋，並繪製高質量的動畫資訊圖來說明它們。 ...
how-to-geek正在尋找一個mac和ios編寫器
... 我們需要一位有經驗的作家，他能寫出從直截了當的“如何”到更復雜的解說詞和故事情節的文章。你應該有明顯的寫作經驗，可以使用Mac和iPhone（iPad也是首選），可以執行最新版本的macOS和iOS。即使你對這個話題沒有直接的...
how-to-geek正在尋找linux作家
...嗎？我們正在尋找一個像你這樣的人來寫Linux教程在這裡如何極客。 我們在找什麼 我們正在尋找經驗豐富的作家誰是熟練的Linux命令列。理想的候選人知道他或她在Bash方面的做法，並且能夠向普通人解釋這些古怪的東西。 我...
how-to-geek正在尋找專注於移動（android、ios、可穿戴裝置等）的作家
...配給你在一個快速和及時的方式，同時專注於尋找獨特的如何極客的角度，我們解釋複雜的主題，以一種清晰和容易理解的方式，並期望從我們的新聞報道沒有少。 換言之，我們不是在尋找一個人來重播其他人正在分享的同一...
技術極客正在尋找新的作家
...技術，使您的小工具工作得更好。 你必須能夠寫技巧，如何文章，並解釋複雜的主題是清楚和容易理解，即使是非專家。再說一次，我們不是在找科技新聞作家。 你必須是創造性的，有能力產生文章的想法，接受建議，使話題...
技術極客正在尋找新的作家
...我們發郵件。 我們在找什麼 我們正在尋找作家，以涵蓋如何指導和解釋了無數的主題。我們不尋找只關注Linux或技術新聞的作家。我們這裡說的是全職的，帶薪的職位，但是如果你不確定是否適合你，我們可以在你跳槽到全職...
how-to-geek正在尋找一位安全作家
...什麼 我們正在尋找一個經驗豐富的作家和安全專家涵蓋如何指導和解釋在infosec領域從消費者的立場。你需要能夠將複雜的主題提煉成友好的解釋者或指南，討論從惡意軟體到VPN到加密以及兩者之間的一切。我們不尋找只關注Linu...
adobe的產品負責人解釋了pro應用程式如何響應tiktok的變化
...，像Adobe Photoshop和Premiere這樣的傳統照片和影片編輯軟體如何適應這股新的內容創作浪潮呢？ Adobe的首席產品官Scott Belsky與Verge主編Nilay Patel和Verge記者Dami Lee坐下來回答這個問題。貝爾斯基還談到了自己領域內的大量...
