當你向老闆抱怨糟糕的服務或一個問題時,很容易對一種情況感到沮喪,但《今日心理學》指出,只要你做得對,幽默是一種很好的防禦方式。
當你抱怨的時候使用幽默就是要用正確的語調,把抱怨的邊緣去掉,這樣接受者很容易接受。為此,《今日心理學》提出了一些基本原則:
1.如果我們的幽默太重,我們的抱怨就不會被認真對待。
2.如果我們的幽默過於攻擊性,會讓收信人比我們直接告訴他們的時候更加防禦性。搞笑和攻擊之間的界限不僅很細,而且是主觀的。有些人認為有趣的事,有些人可能覺得是侮辱。
3.如果我們的基本語氣過於傲慢、憤怒或諷刺,就會抵消“搞笑”的成分,我們不太可能得到想要的結果。
4.當我們用幽默來抱怨時,我們面臨的最大危險是,我們的努力可能會讓人覺得根本不好笑。
單口漫畫已經這麼做了很多年了,但是在你需要抱怨的時候再加上一點笑話,可以把一個潛在的不舒服的情況變成一個更愉快的事情。記住不要在這件事上做傻事。今天就來看看心理學,看看如何(以及如何不)在抱怨中使用幽默的幾個例子。
幽默能使抱怨更有效嗎今天的心理學
布里塔·弗拉姆攝。
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