當你的雜波（和壓力）達到臨界質量時該怎麼辦
這聽起來熟悉嗎？你正要出門卻找不到鑰匙。環顧四周，你會發現成堆的垃圾郵件、雜誌、你曾經穿過但還沒洗好的衣服。經過15分鐘的搜尋，你的午餐約會遲到了。現在想象一下。你完成一個演講已經很晚了，你真的很掙扎。你看你的電腦桌面，它是一個完全混亂。你覺得自己無法控制。
讓物理或數字的東西堆積起來會給你帶來很大的壓力。
雜波臨界質量
我想會發生這樣的事。當你達到一定程度的混亂，你開始經歷明顯更大的壓力。我就是這麼想的：
在某個任意點A的雜亂程度就是“雜亂的臨界質量”。在這種混亂程度上，你可能會開始丟失賬單，或者當它分散你對手頭工作的註意力時，你會覺得自己無法迅速清理。換句話說，從原始到a會給你帶來C級的壓力，但到了稍微混亂的B級，壓力會突然翻倍到D級。
即使沒有催化劑，比如需要找到東西或是強制的工作期限，這種高度混亂也會使生活變得不那麼愉快。你開始決定不邀請朋友在一頓美餐後過來。你不能坐在你最喜歡的椅子上，因為它現在是一個雜耍的盛器。你的桌子上沒有足夠的空間來畫畫。
更糟糕的是，雜亂也會產生一個負反饋迴圈，使你容易造成更大的混亂。研究亂扔垃圾的經濟學家在這裡有一些有趣的見解。在一篇論文中，兩位經濟學家建立了一個模型，認為那些生活在有大量垃圾的環境中的人不介意留下一塊垃圾，因為這隻會讓他們的環境變得更糟一點（Anderson和Francois 1997）。最近的一篇論文（Dur和Vollaard，2012）回顧了大量關於亂扔垃圾的研究，並得出結論：
除了少數例外，這些實驗研究發現，與清潔環境相比，人們在亂扔垃圾的環境中亂扔垃圾的頻率明顯更高。
總而言之：雜亂的臨界質量助長了壓力事件，降低了生活質量，並造成了混亂產生的負迴圈。
建議：維護星期一
在初創企業（和其他高速環境）中的一個挑戰是，在沒完沒了的下一步行動清單中總有一些事情要做。這意味著維護任務，如提高效能或保持我們的共享Dropbox資料夾組織從來不是一個特別緊迫或重要的，在任何時候，除非有什麼不好的事情發生。
我們最近開始在Astrid做週一的維護，靈感來自我們的聯合創始人Tim的主題日。在維護日，我們的工程師們致力於解決我們的技術債務、效能、缺陷修複和拋光問題。效能問題在短期內可以被忽略，但如果問題堆積起來，網站可能會突然崩潰。指定一天來解決“維護”問題對我的個人生活來說也是一個很好的模式。我一直在用維護週一清理我的桌面和整理我的房間。
更進一步：一分鐘規則
我最近還採用了一分鐘規則，這使得維護日更容易。規則很簡單：如果某件事情需要一分鐘或更少的時間來完成，現在就做。這意味著你脫下外套時要把它掛起來，然後從口袋裡掏出一張收據。
訣竅是制定規則，使決策脫離控制你的生活。如果是星期一下午3點，就是維修時間。如果把這盒穀類食品放好不到一分鐘，放在食品儲藏室就行了。
雜波臨界質量|蔡亨利
亨利蔡是Astrid的使用者體驗主管，是tl80讀者選擇的最受歡迎的待辦事項列表管理器。他在htsai.com上寫部落格；在Twitter@henryèu tsai上關註他。
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- 發表於 2021-05-24 10:13
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