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每個待辦事項列表應用程式都很糟糕，切換到todo.txt檔案相反
...唯一可用的工具，有很多很棒的工具todo.txt檔案每個平臺的客戶端。 以下是一些亮點： Todotxt.net如上圖所示，它是一個很好的Windows客戶機，支援許多鍵盤快捷鍵。 DayTasks是一個專門為Ubuntu構建的簡單客戶端。 TodoTxtMac是一個漂...
美國航空公司正在測試googleassistant的客戶服務口譯員模式
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義大利航空公司alitalia增加了摩托羅拉xoom 2用於機上娛樂、客戶服務
還記得用iPad取代機上娛樂系統的Scoot航空公司嗎？它不是唯一一家開始轉向平板電腦的航空公司。摩托羅拉移動（motorolamobility）正與義大利航空公司Alitalia合作，將Xoom 2交給機組人員和乘客。對於機組人員來說，平板電腦將用來...
nuance的“nina”將為ios和android上的客戶服務應用程式新增類似siri的功能
...將Siri擴充套件到這一領域。 向美軍提供金融服務的美國航空航天局（USAA）已簽約使用這一新功能，目前正在向其他大型機構提供這一功能，但規模較小的開發商無需申請。該公司專門針對這家企業，不過打算將Nina用於面向客...
捷藍航空將於2013年第1季度推出機上wi-fi，並將免費推出
捷藍航空（JetBlue）的旅客們，對機上Wi-Fi的等待已經接近尾聲：公司今天的一封內部郵件透露，該航空公司打算在2013年第一季度推出高速無線網路。Verge公司發給機組人員的一份備忘錄承認，Wi-Fi是一項強大的資產，常常會影響...
ee現在讓人們在打電話給客戶服務的時候不用再等了
...悲慘的經歷，EE認為這是一個客戶會花錢避免。這家英國航空公司現在為打電話的人提供了支付50便士（約合0.83美元）的選擇，以便比其他等待與代表通話的人都搶先一步。這些錢用**什麼？當然，改善EE的****。這將有助於公司...
捷藍航空現在允許亞馬遜prime客戶進行免費的機上影片流
...片和音樂。這項協議允許擁有亞馬遜會員資格的乘客避開捷藍航空（JetBlue）通常收取的每小時9美元的費用，而捷藍航空的頂級衛星Wi-Fi允許流媒體或下載內容。非會員也可以使用免費的Wi-Fi層在亞馬遜的影片商店中支付和傳輸任...
日立可愛的新客戶服務機器人尋找失去的客戶
日立日前釋出了一款新型仿人機器人，旨在發現需要幫助的客戶。這輛名為EMIEW3（EMIEW3，意為“出色的機動性和作為工作夥伴的互動性”，發音為“emu”）的汽車重達33磅，時速高達3.7英里，摔倒後能自動爬起來，會說英語和漢...
