機器人過程自動化（rpa）

機器人過程自動化（Robotic process automation，RPA）是指透過跨各種應用程式執行的軟體或硬體系統實現基本任務自動化，就像人類工人一樣。軟體或機器人可以透過多個步驟和應用程式來學習工作流，例如獲取收到的表單、傳送收據訊息、檢查表單的完整性、將表單歸檔到資料夾中以及用表單名稱、歸檔日期等更新電子錶格。RPA軟體旨在減輕員工完成重覆、簡單任務的負擔。...

什麼是機器人過程自動化（rpa）(robotic process automation (rpa))？

關鍵要點

機器人過程自動化（RPA）指的是一種軟體，它可以很容易地程式設計來跨應用程式執行基本的、重覆的任務。
RPA建立並部署了一個能夠啟動和操作其他軟體的軟體機器人。
RPA主要是為辦公室型別的功能而設計的，它的工作方式就像一個數字助理，做一些繁重的日常工作，否則會佔用員工的時間。

瞭解機器人過程自動化

機器人過程自動化（RPA）主要用於幫助完成辦公室型別的功能，這些功能通常需要能夠按特定順序執行多種型別的任務。它建立並部署了一個能夠啟動和操作其他軟體的軟體機器人。從某種意義上說，其基本概念類似於傳統的**自動化，它專註於執行工作流的一部分，甚至只是一項任務，並建立一個專門從事這項工作的機器人。辦公室工作通常需要同樣的重覆工作，但由於它是跨平臺和應用程式運算元據的，因此不需要物理機器人。

雖然公司經常尋求自動化來簡化流程和降低勞動力成本，但也有一些情況表明自動化出現了問題。

機器人過程自動化（rba）的優勢

與深度學習不同，機器人過程自動化中使用的軟體機器人是由員工在程式設計師的幫助下程式設計完成特定工作流中的任務。該軟體不會自己學習，也不會尋求調整齣新的效率或新的見解，如大資料分析或企業資源管理（ERM）軟體。相反，RPA就像一個員工的數字助理，它清除了消耗每個上班族一天時間的繁重而簡單的任務。

因此，RPA是一種比人工智慧驅動的系統或企業軟體更簡單的產品，後者試圖將所有資料帶入平臺。這也使得它比AI或ERM軟體相對便宜。這種簡單性和相對低廉的價格可以使RPA成為許多公司更具吸引力的解決方案，特別是如果公司有遺留系統的話。Robotic過程自動化設計為與大多數遺留應用程式相容，與其他企業自動化解決方案相比，更易於實現。

機器人過程自動化（rba）的型別

金融

隨著合規性和監管備案要求的不斷提高，金融業銀行、保險公司和投資管理公司已成為RPA的早期採用者。許多繁重的後臺功能，如確保提交最新的“瞭解您的客戶”（KYC）表格或在貸款申請中包含最近的信用檢查，都是RPA的理想選擇。從員工身上消除這一負擔使他們能夠專註於高回報的任務。更重要的是，該軟體能夠比人類更快地清除這些基本的歸檔和資料操作功能，從而縮短總體處理時間。

當然，RPA不僅僅侷限於金融領域。任何處理資料和歸檔的行業都可以從機器人流程自動化中獲益。當軟體能夠在不需要繁重覆雜的實現的情況下降低成本和提高效率時，它將在幾乎任何行業找到渴望的使用者和有用的應用程式。