直接撰稿人是隻簽發特定公司保單的保險代理人。一個直接的作者,也被稱為俘虜代理,是與一個供應商,這意味著它是限制在什麼產品,它可以銷售客戶,是無法貨比三家,以確保他們的最佳政策,以最佳的價格。
直接保險人一詞也可以指保險人本身。
直接撰稿人是一家保險公司的僱員。他們是獨立代理人的對立面,他們是自營職業者,透過銷售各種保險公司的保單獲得佣金來賺錢。
直銷作家銷售各種保單,從房主保險到健康保險再到個人責任保護傘。他們通常為客戶提供的是在支付他們工資的特定提供商提供的選項中以最佳價格提供的最佳計劃。
這意味著,選擇與他們合作的消費者不一定能從整個市場獲得最佳選擇,當然,除非這個選擇恰好是直接作者的選擇。直接撰稿人的忠誠是對保險公司的,而獨立代理人的忠誠一般是對客戶的。
母公司可能會促使其直接撰稿人銷售某些保單或達到某些銷售配額。
直到20世紀90年代,直接作者比獨立代理人更為常見。在此期間,保險公司開始裁員數千名自己的代理人,以期控製成本。
消除了這些通常昂貴的網路中的大部分,使許多人失業,為自由職業獨立代理人的增加鋪平了道路。這些特定的代理人不是受僱於任何特定的保險公司,而是有自己的辦公室,並支付自己的業務費用。
對許多人來說,這類數字的激增對行業和消費者都是好事。獨立代理人代表投保人而不是保險公司工作。這意味著,在索賠糾紛中,他們更有可能讓消費者回來,而且由於與某個特定組織沒有聯絡,他們更有能力四處購物,為他們找到最划算的交易。
雖然並非完美無瑕,但直接作者確實為客戶帶來了一些顯著的優勢。也許最重要的是,眾所周知,他們擅長提供卓越的服務水平,主要是因為他們通常可以自由地將更多時間花在建立關係、調查事實和一般性牽手上。在日益數字化的保險市場中,這些都是客戶有時缺乏的東西。
與較少的產品打交道,與特定的供應商有密切的聯絡,也意味著直接作者更有可能被捲入其中並擁有專業知識。獨立代理人單獨工作,推銷更多的保單。這種更廣泛的範圍可能使它具有挑戰性,以保持與市場上提供的一切。
獨立代理人也不總是完全客觀的。保險公司在**新保單時會向他們支付佣金,其中一些支付比其他人更慷慨,從而導致潛在的利益衝突。
最後,如果客戶從同一直接保險人處獲得所有保單,他們可能有資格獲得多行折扣。保險代理人很難提供同樣的激勵措施,而且很可能很難說服公司向客戶提供較低的保費,尤其是如果他們的計劃在眾多的保險公司中展開的話。
在購買保險時,有許多觀點支援消費者選擇獨立代理人而不是直接撰稿人,還有一些觀點甚至與此相反。
最後,值得記住的是,在這兩個陣營中都有一些謹慎和不道德的專業人員。不管他們屬於哪一類,有些人擅長他們的工作,而另一些人則不擅長,所以在購買保險時,選擇一個而不是另一個並不是一個好的或壞的選擇。
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