可接受質量水平(AQL)是應用於產品的一種度量標準,在ISO 2859-1中定義為“可容忍的最差質量水平”。AQL告訴您在隨機抽樣質量檢查中有多少缺陷部件被認為是可接受的。它通常表示為缺陷數量與總數量的百分比或比率。
對樣品中的貨物進行隨機測試,如果缺陷數量低於預定數量,則表示該產品符合可接受質量水平(AQL)。如果某一特定貨物的抽樣未達到可接受質量水平(AQL),**商將審查生產過程中的各種引數,以確定造成缺陷的區域。
一種產品的AQL因行業而異;例如,醫療產品有嚴格的AQL,因為有缺陷的產品會對健康造成危害。
例如,考慮生產執行中1%的AQL。這個百分比意味著不超過1%的批次有缺陷。如果一個生產執行由1000個產品組成,那麼只有10個產品是有缺陷的。如果有11件產品有缺陷,則整批產品報廢。11個或更多缺陷產品的這個數字被稱為不合格質量水平(RQL)。
AQL是尋求六西格瑪質量控制水平的公司的一個重要統計資料,這是摩托羅拉公司於1986年開發的一種質量控制方法。AQL也被稱為可接受的質量極限。
產品的AQL因行業而異。例如,醫療產品更有可能有更嚴格的AQL,因為有缺陷的產品會導致健康風險。
相比之下,一個可能有缺陷產生良性副作用的產品可能有一個不太嚴格的AQL,比如電視遙控器。公司必須權衡與嚴格測試相關的額外成本,以及由於較低的缺陷接受度而導致的潛在更高的損壞,以及產品召回的潛在成本。
客戶當然更喜歡零缺陷的產品或服務;理想的可接受質量水平。然而,賣家和客戶通常會試圖到達,並根據通常與業務、財務和安全相關的因素設定可接受的質量限制。
未能滿足客戶質量要求的情況稱為缺陷。實際上,有三類缺陷:
可接受質量水平(AQL):AQL通常被認為是最差的質量水平,仍然被認為是令人滿意的。這是可以認為滿意的最大缺陷百分比。接受AQL批次的概率應該很高。概率為0.95表示風險為0.05。
不合格質量水平(RQL):這被認為是不合格的質量水平,有時被稱為批公差不良百分比(LTPD)。在一些表格中,消費者的風險標準化為0.1。接受RQL批的概率很低。
無差異質量水平(IQL):這個質量水平介於AQL和RQL之間。不同的公司對每種缺陷型別都有不同的解釋。然而,買方和賣方同意一個AQL標準,這是適當的風險水平,每一方承擔。這些標準在裝運前檢驗期間用作參考。
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