印象是用來量化一段內容(通常是廣告、數字帖子或網頁)的數字檢視或參與次數的指標。印象也被稱為“廣告檢視”。它們用於線上廣告,通常按印象付費。在搜尋引擎營銷中,計算印象對於網路廣告的核算和支付方式以及衡量社交媒體營銷活動的表現至關重要。印象不是衡量一個廣告是否被點選的標準,而是衡量它被顯示了多少次,或者有多少潛在的“眼球”在上面,這就導致了關於這個標準有多準確的爭論。
一般來說,一個印象等於一個網頁、廣告或一段內容被髮現和載入的每一次出現。因為它既易於測量又易於理解,所以它已成為判斷廣告是否被看到的最方便、最經濟的方法。但究竟該如何解讀這一數字仍有待商榷。一些線上廣告專家認為,沒有確切的方法來計算印象,因為一個人在多個頁面瀏覽中註冊同一個廣告,可能會使印象的計算產生偏差。總的印象數字還有其他幾種歪斜的方法,這會導致廣告商對任何印象數字都有一點懷疑。一般來說,大多數廣告商和出版商事先決定如何計算和說明印象。廣告商可以根據另一種形式的報道來決定一個廣告活動是否成功,比如參與度(廣義上說,廣告觀眾如何與廣告互動)。
通常,印數是以每千次成本(CPM)來衡量的,其中千次是指1000次印數(或每千次成本)。橫幅廣告的CPM可能為5美元,這意味著網站所有者每次在其網站上顯示1000次廣告,就會收到5美元。
一個網站的所有者可能會為每一個廣告印象付費。其他廣告安排可能只支付網站所有者當訪問者點選廣告,或點選廣告併購買。通常情況下,廣告商只根據印象支付較少的廣告活動費用,而根據點選率和轉化率支付更多的廣告活動費用。這種報酬率差異的原因是,一個廣告,使其觀眾採取行動,導致銷售是更有價值的廣告客戶比一個沒有。不過,在開展旨在樹立公司或產品形象或提高知名度的公關活動時,印象還是很有用的。
準確計算印象的方法有些技術性。廣告伺服器提供了一個幾乎看不見的影象(或“畫素”),可以在每個出版商的頁面上找到。載入帶有該畫素影象的頁面時,會產生一個印象。
有幾件事會影響印象。首先,據估計,大約60%的網路流量來自機器人。印象統計並不能區分人類廣告瀏覽者和機器人。廣告也可能無法載入,或者可能載入不正確的廣告。這些錯誤可以解釋,也可以不解釋。此外,還有徹頭徹尾的欺詐行為,無良的網站開發商使用多種方法來玩弄這個系統(據估計,四分之一的線上廣告市場是欺詐性的)。儘管如此,印象仍然是衡量參與度的一種流行方式,無論是在廣告、社交媒體還是分析網路流量方面。
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