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當你有互聯網或網絡問題，它可能會感覺像回到石器時代的倒退。讓我們試著瞭解網絡，看看一些故障排除技術，讓你回到生活的世界。

在本指南中：網絡簡介|網絡故障排除

網絡概論

在本節中：網絡圖| Internet協議地址和主機名| DHCP |域名系統| Mbps與Mbps |有線網絡|無線網絡|最佳效果的無線設置|來賓網絡|整合|繪製您自己的網絡

網絡圖

以下是您的網絡設置。

上圖是典型家庭網絡組成的基本表示。通常有兩種情況。第一種情況是作為調制解調器、路由器、交換機和無線接入點的中央設備。第二個圖顯示了另一種情況，其中角色被拆分為多個設備。

每種方法都有優缺點。設置單個設備要容易得多，但存在單個故障點。擁有不同的設備是大多數大公司選擇的方法。雖然安裝會變得非常複雜，但它的可伸縮性要高得多。讓我們看看網絡運行所需的一些服務。

internet協議（ip）地址和主機名

IP地址是一個網絡硬件的識別號。擁有IP地址允許設備通過基於IP的網絡（如internet）與其他設備通信。網絡上的每個設備都必須具有唯一的IP。

我們今天看到的最常見的IP形式是IP版本4（IPv4）。IPv4由四組數字組成，介於0和255之間，以小數點分隔。示例IPv4地址如下所示：

• 10.0.0.1
• 192.168.0.254
• 172.16.254.6

主機名應該更易於閱讀。網絡上的所有設備也應具有唯一的主機名。如果網絡上有多個具有相同主機名的設備，可能會導致網絡故障。右鍵單擊“我的電腦/這臺電腦”&gt；“屬性”，可以查看計算機的主機名。

單擊“更改設置”鏈接，可以為您的電腦設置自定義名稱。

只要確保家庭網絡上的所有設備都有唯一的名稱和IP地址，您應該是黃金。

dhcp服務器

動態主機配置協議（DHCP）是一種在客戶機和服務器之間交換某些網絡信息的協議。在家庭網絡中，這是由路由器覆蓋的角色。

在家庭網絡中，始終確保只有一個DHCP服務器。DHCP提供IP地址、子網掩碼、網關和****（DNS）等信息。

DHCP服務器保留一個設備正在租用哪個IP地址的列表。這確保不會有兩個設備被分配相同的IP。在網絡上有兩個IP相同的設備可能會導致其中一個或兩個設備發生故障。要查看當前網絡設置，請轉到“控制面板”&gt；網絡和共享中心&gt；[Connection]&gt；詳細信息。到達控制面板的快捷方式：

1. 鍵盤上的WinKey+R。或者你可以打開“開始”菜單並鍵入Run。
2. 現在在Run命令框中輸入control，然後輸入Return鍵。

相關信息如下：

• DHCP已啟用：應為“是”
• 地址：此設備的IP
• 子網掩碼：此設備的子網掩碼
• 默認網關：應該是路由器的地址
• DHCP服務器：應該是路由器的地址
• DNS服務器：應該是路由器的地址

您將看到的數字將略有不同。一般來說，路由器默認為以下地址之一：

• 10.0.0.1
• 192.168.0.1
• 192.168.1.1

網絡上的所有其他設備將只增加最後一個數字。我們的示例圖中路由器的地址為10.0.0.1，其他設備的地址為10.0.0.20。為要分配靜態IP的設備保留一些IP地址是個好主意。這些可以包括路由器，一些服務器，甚至某些工作站。

域名系統（dns）

如果所有的事情都是通過IP地址來解決的，生活將會充滿挑戰。是更容易記住216.58.212.78還是谷歌網站？DNS服務器是轉換www.google.com您可以在瀏覽器中鍵入216.58.212.78 IP地址。你可以通過在瀏覽器窗口中輸入IP地址來嘗試這個方法，谷歌應該會彈出窗口！

在家庭網絡中，路由器充當DNS服務器，將主機名轉換為IP地址。如果您需要訪問網絡上的其他設備，您的路由器有一個網絡上所有人的數據庫，並將計算機的主機名轉換為IP。如果您需要訪問internet上的設備，路由器會將請求轉發到internet上的另一個DNS服務器，並將回覆發送到請求它的設備。

在大多數情況下，通過DHCP連接到Internet服務提供商（ISP）時，路由器和/或計算機上會自動配置兩個DNS服務器，一個主服務器和一個輔助服務器。您可以配置兩個DNS服務器，以防其中一個發生故障，然後設備將使用輔助服務器。

雖然許多DNS服務器是由ISP操作的，只供其客戶使用，但也有一些公共訪問服務器可用。一般來說，您的主DNS服務器應該是您的路由器。

mbps與mbps

兆比特每秒（Mbps）與兆字節每秒（Mbps）不同。8兆字節等於1兆字節。當參考網絡速度時，通常會看到Mbps，Mbps表示每秒傳輸的文件數據量。當ISP公佈網絡速度時，它總是以兆比特為單位。這可能有點混亂，所以讓我們舉個例子。

如果要下載短視頻，文件大小為10 MB（兆字節）。您的互聯網連接使您的****高達16 Mbps。首先，把你的Mbps轉換成Mbps，16除以8等於2MBps。現在將文件大小（10MB）除以MBps（2）得到下載文件所需的時間。10MB/2MBps=5秒。使用16Mbps的互聯網連接下載10MB文件大約需要5秒鐘。

有線網絡

有線網絡從20世紀80年代就出現了，與無線網絡相比，它們現在速度更快，更穩定，更不易受到攻擊。有線網絡的一些符號是10/100/1000和10gbe。

10/100/1000表示設備可以支持10Mbps、100Mbps或1000Mbps。10GbE只是指10Gb以太網。絕大多數消費類設備將標配1 GbE。目前，這已經足夠了，因為10gbe相對來說要貴得多。隨著我們的數據需求和互聯網速度的增長，這種情況肯定會很快改變。隨著技術被更廣泛的市場所採用，**成本也變得更低。

您可以從“Windows設備管理器”窗口中查看計算機的網絡適配器。在“運行命令”對話框中，鍵入devmgmt.msc公司然後是回車鍵。

如果展開網絡適配器，您應該可以看到您的計算機使用的是什麼網絡接口卡（NIC）。要查看您的網絡速度，請轉到“控制面板”&gt；“網絡和共享中心”&gt；[連接]。家庭網絡設置的最佳實踐是將所有有線設備連接到同一個網絡交換機，以避免相互通信時出現任何瓶頸。

無線網絡

無線網絡是最方便的，但配置和管理稍微複雜一些。它們也容易受到來自其他無線收音機和其他電氣和電子硬件的干擾。無線網絡可能有點難理解，但我們可以嘗試解開它是可怕的命名約定。

無線保真度（Wi-Fi）受一系列標準的約束，這些標準通常被視為802.11g、802.11n和802.11ac或類似的標準。末尾的字符表示理論上的最大速度。問題是，這些理論速度是無稽之談，在現實世界中，你永遠不會接近理論速度。

天線是影響理論速度的因素之一。802.11ac可以支持每根運行在400Mbps以上的八個天線。您可能已經看到了一些類似索倫勳爵本人的路由器，如華碩ROG GT-AC5300。雖然這種設備裝飾著八個天線，但用於連接它們的設備幾乎肯定沒有那麼多。你的典型智能設備可能只有兩三個天線，這使得它成為理論速度的瓶頸。

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802.11ac僅適用於5GHz頻率，802.11n支持5GHz和2.4GHz。這兩個頻率之間的關鍵區別是覆蓋率與帶寬。2.4GHz在遠程方面能力更強，但無法與5GHz網絡的速度競爭。

無線設置可獲得最佳效果

當您第一次收到您的無線路由器時，您可能更改了管理員登錄密碼，併為您的Wi-Fi選擇了一個很酷的名稱。在過於複雜的儀表板中，其他設置可能已被忽略。最好不要像一個瘋狂的科學家那樣嘗試和調整每一個小設置，但是有一些設置可以增強你的Wi-Fi體驗。

關於安全性，我強烈建議使用WPA2/PSK模式並選擇AES作為加密。其他的選擇就不那麼安全了。在任何情況下都不應該使用WEP，因為它很容易被一個惡意的個人用筆記本電腦潛藏在你的房子外面入侵。

接下來，您應該選擇一個頻道。通道只是路由器正在廣播的2.4GHz或5GHz頻段的一部分。大多數現代路由器會自動選擇一個頻道。如果你的速度慢於預期，擁擠的頻道可能是罪魁禍首，特別是如果你住在一個公寓裡，那裡有很多其他的Wi-Fi路由器。

你可以從微軟商店獲取WiFi Analyzer應用程序，它將把你的電腦變成無線掃描儀。它會告訴你哪些頻道是擁擠的，甚至會建議你選擇哪一個頻道以獲得最佳性能。

最後，確保選擇了正確的Wi-Fi標準。大多數現代設備都支持802.11n和802.11ac，因此請確保選擇了它們。但是，如果您的傳統設備（如任天堂3Ds）未檢測到您的Wi-Fi，則可能需要啟用802.11g。

來賓網絡

如果您的路由器支持一個客人Wi-Fi網絡選項，啟用它將是一個好主意。來賓Wi-Fi網絡可以有不同的密碼，因此您不必共享主Wi-Fi網絡密碼。最好的一點是，任何連接到來賓網絡的設備都不能訪問主網絡上的本地計算機或文件。

路由器將來賓網絡視為完全不同的LAN。您甚至可以選擇對連接到來賓網絡的客戶端進行節流或設置限制，以確保您的朋友不會佔用您可愛的互聯網。

乍一看，這些是你可以調整的一些設置。總的來說，這將是一個好主意，使一個小的變化，然後運行一個速度測試，看看這是如何影響你的Wi-Fi。然後在你房子的另一個地方嘗試同樣的速度測試。如果你不滿意，再做一次改變，然後再次進行速度測試。一次進行太多更改可能導致無法隔離問題區域。

鞏固

當涉及到網絡時，有很多事情要做。上面的內容絕非詳盡無遺，但應該足以讓你瞭解引擎蓋下發生的事情。

上圖顯示了一些服務如何組合在一起的流程示例。

1. 您的計算機獲得網絡連接並開始查找DHCP服務器設備。
2. DHCP服務器將檢查它是否有一個空閒的IP地址，並將其租給客戶端。
3. 用戶將鍵入如下網址谷歌網站在瀏覽器窗口中。
4. 這個地址需要轉換成計算機可以理解的IP地址；這是通過DNS服務器完成的。
5. 一旦解析了DNS，就可以找到該網頁，並在用戶的計算機和承載該網頁的web服務器之間打開連接。

繪製自己的網絡

如果你的人際網絡相當複雜，最好把它拉出來，幫助解決任何問題。那邊有個很棒的工具繪圖.io這使得畫任何技術性的東西都變得超級簡單。它也是完全免費的！

一切都完全是拖放式的，用戶界面非常簡單。在搜索框中輸入所需內容，然後按回車鍵。一旦你找到了你喜歡的東西，就把它拖放到畫布上。從那裡你可以加入項目，只需雙擊它們或在畫布上命名它們。

本文中的圖表完全是基於繪圖.io即使在規劃一個新的網絡或在現有網絡中發現潛在問題時，它也非常有用。

網絡故障排除

本節：故障排除方法|基本診斷|瀏覽器問題|區域中斷|中間診斷| DNS |高級診斷|防火牆和反惡意軟件|卸載網絡適配器|網絡重置|有線以太網問題|有線硬件故障|重置路由器| Wi-Fi問題

故障排除方法

你見過奧卡姆剃刀的原理嗎？簡言之，它指出最簡單的答案，或者假設最少的答案，通常是正確的。這是經常出現的情況下，看問題，尤其是當涉及到技術。

在診斷網絡問題時，很少出現硬件問題。這並非聞所未聞，但NIC、交換機和路由器相對於一些愚蠢的軟件設置來說，成為問題的可能性要小得多。

一旦你畫出了你的人際網絡，並應用了上面的一些建議，就很容易弄清你可能遇到的任何人際網絡問題。處理網絡問題的最佳方法是使用消除過程。如上所述，一次進行太多更改會使診斷問題變得更加困難。

您可以使用本指南作為自上而下的方法。該指南首先給出了在進入下一步之前先嚐試什麼的建議。如果在某個時刻你注意到行為出人意料，那麼有可能你的問題就在那一刻。牢記這些原則，讓我們把事情搞清楚！

基本診斷

哦，不！那一天你打開一個瀏覽器窗口卻什麼都沒有加載。如果你是家裡的IT人員，這句話後面有時會跟“山姆！Wi-Fi壞了！”或者類似的咆哮。現在，在事情開始變得有點激烈之前，你很有可能在幾秒鐘內解決這個問題。

我們的基本流程如下：

1. 重新啟動設備。
2. 重新啟動路由器和/或調制解調器。
3. 禁用和啟用網絡適配器。
4. 嘗試其他瀏覽器。如果你使用的是谷歌Chrome，試試微軟Edge。
5. 嘗試其他網站。
6. 請嘗試同一網絡上的其他設備。因此，如果無法連接的設備是有線的，請嘗試有線網絡上的其他設備。
7. 檢查您所在區域的網絡狀態。
8. 嘗試使用其他網絡上的設備。因此，如果無法連接的設備是有線的，請嘗試使用無線網絡上的設備。

要禁用和啟用適配器，請轉到“控制面板”&gt；“網絡和共享中心”&gt；“更改適配器設置”。右鍵單擊網絡連接並選擇禁用。適配器將變為灰色，幾秒鐘後，您可以右鍵單擊設備並選擇啟用。

如您所見，使用消除過程，您可以很快找到問題的根源。在大多數情況下，重新啟動設備可以解決問題。

瀏覽器問題

如果其他網站正常工作，則您最初嘗試加載的網站可能已關閉。如果其他瀏覽器正常工作，則初始瀏覽器可能需要清除其緩存和剩餘文件。

這可以在Chrome中通過進入“設置”&gt；“更多工具”&gt；“清除瀏覽數據”來完成。在彈出的對話框中，從“時間範圍”選擇中選擇“所有時間”。在Advanced選項卡下選擇Hosted app data，最後單擊Clear data按鈕。

這將要求您登錄到以前登錄的任何網站，並清除您的瀏覽歷史記錄。確保您需要重新引用的所有站點都已添加書籤。

區域停電

這取決於你住在哪裡，你的ISP是誰，這通常是不常見的，但並非聞所未聞。有一個網站有一個很棒的社區，如果有一個共同的互聯網服務，即Downdetector故障報告。

使用Downdetector，您可以根據其他人報告的內容檢查ISP網絡的狀態。如果您看到許多人報告問題，您的ISP可能有問題。

您還可以使用實時停機圖來確定您的特定區域是否受到影響。如果你仍然懷疑某個地區停電，你可以和你的鄰居核實一下，最後打電話給你的ISP，確保你所在地區一切正常。

中間診斷

如果以上都不起作用，現在需要進一步診斷。我們的流程如下：

1. 檢查IP設置。
2. 你能ping你的路由器嗎？
3. 你能給網站打電話嗎？

如上圖所示，您可以通過進入“控制面板”&gt；“網絡和共享中心”&gt；“連接”&gt；“詳細信息”來檢查IP設置。或者，通過在“運行”對話框中鍵入cmd打開命令提示符，然後鍵入以下命令：

如果您注意到IP地址與上圖類似，則說明您的設備在從DHCP服務器獲取其IP設置時遇到問題。如果你的IP設置看起來不錯，你應該試試ping。ping是一種實用工具，用於通過設備的IP地址或主機名檢查設備的可訪問性。它還可以提供有關DNS是否工作以及設備需要多長時間才能響應的信息。我們的流程顯示嘗試首先ping路由器，因此在命令提示符中鍵入：

如果您看到一個持續的響應，如上面的一個，您的設備和路由器之間的連接是完美的。如果您的ping看起來與此類似：

在上述情況下，您的設備和路由器之間存在問題。如果你的本地ping是罰款，嘗試ping在互聯網上的網站。在互聯網上對網站進行ping有兩種情況。上面的序列圖顯示，DNS服務器首先必須將主機名解析為IP地址。解析名稱後，ping將開始。正常的ping將在您嘗試ping的網站旁邊顯示IP地址，如下所示：

類似這樣的ping結果可能表示存在DNS問題：

域名系統

默認情況下，您的ISP將為您分配一個主DNS服務器和一個輔助DNS服務器。您的計算機或智能設備可能只顯示路由器是主要設備，但您的路由器只是作為中介或轉發器。

更改默認分配實際上可能有一些好處。這些好處可能包括更好的安全性和更快的瀏覽體驗。Google的公共DNS服務器是一個可行的選擇，你應該在哪個DNS服務器上使用。

您的路由器的DNS選項通常位於DHCP設置下，您可以將其設置為Google公共DNS，如下所示：

• 初級：8.8.8.8
• 次要：8.8.4.4

一旦這些設置並保存在路由器上，您就可以刷新設備的IP設置，以獲得更好的效果。不重新啟動的簡單方法是在命令提示符下運行以下命令：

以上將首先清除緩存的DNS條目，然後釋放並更新IP設置。

高級診斷

1. 更新適配器驅動程序。
2. 回滾網絡適配器驅動程序。
3. 暫時關閉防火牆。
4. 暫時關閉反病毒或反惡意軟件。
5. 卸載網絡適配器驅動程序。
6. 執行網絡重置。

過時或不兼容的網絡適配器驅動程序可能會導致連接問題。如果您最近升級到了Windows10，那麼當前的驅動程序可能是為以前版本的Windows設計的。您可以在設備管理器下找到所有PC組件驅動程序。在上面的連線部分有一個快捷方式。

右鍵單擊網絡適配器並選擇更新驅動程序，然後選擇自動搜索更新的驅動程序軟件。

雖然您可能沒有internet連接，但Windows可能有本地更新的驅動程序。重新啟動電腦並檢查網絡。

你也可以去你的電腦或主板**商的網站，並獲得最新版本的驅動程序。您將需要另一臺計算機來執行此操作，並需要一個USB驅動器將驅動程序傳輸到有問題的PC上進行安裝。

可能是新安裝的網絡驅動程序導致了問題，因此可以回滾驅動程序。

在設備管理器中，右鍵單擊適配器並單擊屬性。在“驅動程序”選項卡下，查找“回滾驅動程序”按鈕。如果按鈕變灰，則沒有可回滾的驅動程序。如果可以單擊它，請按照步驟重新啟動電腦，然後檢查網絡連接。

防火牆和反惡意軟件

有時，防火牆軟件可能會阻止您連接。您可以通過暫時關閉防火牆，然後嘗試訪問您信任的網站來查看連接問題是否由防火牆引起。

關閉防火牆的步驟取決於您使用的防火牆軟件。查看防火牆軟件的文檔，瞭解如何關閉防火牆。雖然禁用防火牆會使你的電腦易受攻擊，但暫時禁用防火牆並訪問你信任的站點應該沒問題。一定要儘快把它打開。

要關閉windows防火牆，請在“開始”菜單中搜索“命令提示符”，右鍵單擊它並選擇“以管理員身份運行”，然後選擇“是”。

在命令提示下鍵入：

打開瀏覽器並訪問您信任的網站，查看您的網絡是否正常工作。如果它沒有那麼你的防火牆是不是造成問題。要重新啟用它，請在同一命令提示符中鍵入：

如果您發現防火牆軟件導致連接問題，請聯繫軟件供應商或訪問他們的網站，查看是否有更新的軟件可用。你也可以檢查你的防火牆規則，以確保沒有阻止你的網絡連接在那裡。

也有可能是防病毒或反惡意軟件是你的問題的根源。通常，您可以通過右鍵單擊任務欄中的圖標並選擇“禁用”來暫停保護。

在windows10中，你可以檢查你安裝了什麼安全軟件。在「開始」菜單中鍵入system and security，然後選擇Review your computer's status and resolve issues。

在“安全”部分下，查找已安裝的任何第三方安全軟件。

卸載網絡適配器

如果前面的步驟不起作用，請嘗試卸載網絡適配器驅動程序，然後重新啟動計算機並讓Windows自動安裝最新的驅動程序。如果您的網絡連接在最近的更新後停止正常工作，請考慮這種方法。

為了安全起見，請確保有可用的驅動程序作為備份。訪問PC**商的網站並從那裡下載最新的網絡適配器驅動程序。您可能需要在另一臺PC上執行此操作並將其複製到USB驅動器。

在設備管理器中右鍵單擊適配器，然後選擇卸載設備。如果有一個複選框顯示刪除此設備的驅動程序軟件，選擇它並單擊卸載。現在重新啟動計算機。

電腦重新啟動後，Windows將自動查找並安裝網絡適配器驅動程序。檢查一下是否能解決你的連接問題。如果Windows不自動安裝驅動程序，請嘗試在卸載之前安裝保存的備份驅動程序。

網絡重置（windows 10）

此選項將刪除已安裝的所有網絡適配器及其設置。電腦重新啟動後，將重新安裝所有網絡適配器，並將其設置為默認值。

選擇Start（開始）按鈕，然後選擇Settings（設置）&gt；Network（網絡）&internet（互聯網）&gt；Status（狀態）&gt；Network reset（網絡重置）。在Network reset（網絡重置）屏幕上，選擇reset now（立即重置）&gt；Yes（是）進行確認。等待你的電腦重新啟動，看看這是否解決了問題。

網絡重置可能會將每個已知網絡連接設置為公用網絡配置文件。在公用網絡配置文件中，網絡上的其他PC和設備無法發現您的PC。但是，如果您的電腦是家庭組的一部分，或者用於文件或打印機共享，則需要將電腦設置為使用專用網絡配置文件，使其再次可被發現。

這可以從同一菜單中完成。取決於您使用的網絡連接類型。以太網將顯示您當前的網絡連接，可以是LAN電纜連接或Wi-Fi連接。單擊右側以太網下的連接名稱。它應該是您的局域網或Wi-Fi網絡的名稱。檢查開關查找設備和內容。

有線以太網問題

如果您的問題設備在有線以太網連接上，而另一個設備也在有線連接上工作，那麼您已經將其縮小到有線連接是一個問題。

總是先從最簡單的解決方案開始。在完成上述基本、中間和高級診斷後，從排除可能性開始。如果您的設備先連接到交換機，而交換機又連接到路由器，請嘗試將有問題的設備直接連接到路由器。

你現在應該有你的問題設備和互聯網之間的最短路徑。設備>路由器/調制解調器>互聯網。

您現在可以嘗試的最後幾個故障排除步驟是：

1. 設置靜態IP。
2. 使用另一個你知道正在工作的以太網電纜。
3. 嘗試USB到以太網適配器。
4. 請在路由器上嘗試其他以太網端口。
5. 將路由器重置為出廠設置。
6. 嘗試另一個你知道正在工作的調制解調器/路由器。

要設置靜態IP，請轉到“控制面板”&gt；“網絡和共享中心”&gt；“更改適配器設置”。右鍵單擊適配器並選擇屬性。突出顯示顯示的項目（TCP/IPv4）並單擊屬性。根據您的網絡設置以下項目：

1. IP地址：前三個數字與路由器相同的IP地址，後跟一個不可能被網絡上其他設備使用的任意數字。必須介於0和255之間。
2. 子網掩碼：通常為255.255.255.0
3. 默認網關：路由器的IP地址，通常以.1結尾
4. 首選DNS服務器：路由器的IP地址
5. 備用DNS服務器：類似於8.8.8.8的公共DNS服務器

如果此時internet開始工作，則可能是DHCP服務器出現問題，因為它沒有發出正確的IP設置。

有線硬件故障

最後的步驟是測試硬件以找出故障。你可以用一個相對便宜的USB到以太網適配器。如果這樣做，您的電腦的以太網適配器可能有故障。如果你的電腦的以太網適配器在板上，這可能會引起你的主板的健康問題。

弄到另一個調制解調器/路由器可能有點棘手。您的ISP可能需要一個特定的調制解調器，但當涉及到路由器時，您將被寵壞。試著暫時借一個，把你的換掉，看看是否有什麼不同。

重置路由器

將路由器重置為出廠設置需要一些考慮。請注意，您的Wi-Fi、DHCP和其他設置都將恢復為默認設置。這也許是件好事。可能是您調整的某個設置導致網絡出現故障。

重置路由器的方法取決於型號和**商。一般來說，會有一個小的復位按鈕上的背部，需要按下使用引腳。有關更多信息，請參閱**商手冊。

有些路由器允許備份和還原設置，但這樣做可能會還原導致網絡問題的設置！

wi-fi問題

Wi-Fi可能很難排除故障，因為等式中添加了變量。你必須消除來自其他設備的干擾，還有更多的設置需要考慮。

在您用上面的一些建議配置好您的Wi-Fi，並完成基本、中間和高級診斷後，我們可以開始我們的排除過程。為了消除干擾問題，儘可能靠近接入點/路由器。如果你的互聯網在離路由器很近的時候可以使用，但在很遠的地方卻不能使用，你可能需要考慮擴展你的wifi網絡。

1. 忘記並重新連接到您的網絡。
2. 設置靜態IP。
3. 嘗試其他Wi-Fi網絡。
4. 試試USB Wi-Fi適配器。
5. 將路由器重置為出廠設置。
6. 嘗試另一個你知道正在工作的調制解調器/路由器。

要忘記Wi-Fi網絡，請轉到“控制面板”&gt；“網絡和共享中心”，然後單擊“管理無線網絡”。右鍵單擊要忘記的連接，然後單擊刪除網絡。您可以嘗試正常重新連接到已刪除的網絡。

設置靜態IP與在有線網絡上設置相同。要快速嘗試其他Wi-Fi網絡，請將您的智能設備用作熱點。USB Wi-Fi適配器也相當便宜。

你的網絡問題解決了嗎？

我們總結了這個交互式清單中的所有步驟，您可以在PC上使用這些步驟，也可以打印出來並逐步完成。請記住，我們的方法是先嚐試最簡單的解決方案，然後再進行更高級的步驟。

您理想的網絡設置是什麼？您多久會遇到麻煩的網絡問題？請在下面的評論中告訴我們。