智慧家居資料採集：企業是否走得太遠？
是的，智能家居非常棒。他們可以為我們節省金錢、時間和挫折感。但是讓我們來談談房間裡的大象：隱私。
多少侵犯隱私太多？你的底線在哪裡？由於Roomba設備正在繪製家庭地圖，允許母公司將數據**給第三方的消息，這場爭論在2017年夏天再次抬頭。
加入我們，看看收集了哪些數據，如何使用這些數據，以及是否對最終用戶有好處。
收集了哪些數據？
簡而言之：一切。如果你有一個裝備齊全的智能家居，廚房、浴室、汽車、花園和其他地方都有技術，那麼很少有公司不瞭解你。
我沒有誇張。想想任何一條信息，它都會被記錄下來。你通常什麼時候下班回家？你的**門感應器知道。你晚上上幾次廁所？你的智能床在你買了兩天後就知道了。你最喜歡的化妝方法是什麼？智能鏡子把你遮住了。你最喜歡的食物？冰箱知道。
如果這些公司聯合起來（誰說他們還沒有呢？），他們會比你更瞭解你自己。
數據收集的好處
收集到的大量數據確實令人毛骨悚然，但並非沒有目的。幾乎所有的設備都需要了解你和你的習慣，才能讓它們發揮最大的功能。
如果智能鏡子不能給你關於你的外表的建議，那又有什麼用呢？如果智能床不能利用你的睡眠數據來幫助你度過一個更寧靜的夜晚，它有多有用？沒有位置記錄的兒童追蹤器只會變成一個漂亮的手鐲，等等。
即使在個人身份信息最極端的情況下，這一論點仍然成立。智能醫療設備被明確設計為跟蹤大量私人數據並將其發送給您的醫生或護士。如果沒有這樣做的能力，它們是無用的。
最終，如果你決定加入智能家居革命，那就有一個隱含的權衡。這是大多數用戶都願意接受的。
廣告與利潤
這是智能家居用戶最大的抱怨，也是數據記錄所有可感知好處的最大反面。
在我討論過的所有正面例子中，很難反駁用戶所獲得的好處。如果所有的數據都不超過一組特定的收件人，大多數人可能不會有問題。但事實並非如此。幾乎所有智能設備收集的數據也被母公司用來賺錢。
當然，這些數據不一定是個人識別的，但這不是重點。
roomba酒店
讓我們以Roomba為例。根據型號的不同，你可能已經為你的設備支付了900美元。鑑於Roomba公司已售出1700多萬臺，而且機器人真空吸塵器是一個快速增長的行業，已經佔據全球真空吸塵器市場20%以上的份額，Roomba及其競爭對手是否有權進一步牟取暴利？
顯然，900美元並不便宜。但讓我們從公司的角度來看。他們可能會爭辯說，他們從你的數據中獲得的利潤首先是補貼設備的成本。
這些收益是建立在他們的商業模式中的。如果沒有數據收集，我們都喜歡的智能家居設備要麼會貴得多，要麼根本不存在。
回到我原來的問題：我們的底線在哪裡？如果Roomba收集了關於你的使用習慣的數據並用它來改進它的產品線，許多人可能會勉強接受它。但是**子的平面圖呢？感覺很有侵略性。
不同的設備，不同的期望
有些讀者可能會駁斥我對Roombas的**。個人數據是個人數據；它以什麼形式出現並不重要。其他人可能會極力點頭同意我的論點。
但Roomba只是一個例子。有些人認為Roomba的數據收集技術具有侵入性，他們可能對其他設備沒有問題。
Siri呢？如果你經常使用蘋果的個人助理，它可能知道你在哪裡工作，早餐吃什麼。
亞馬遜Alexa就是另一個例子。雖然它只在聽到關鍵字時激活，但當它在聽你說話時，它可以提取各種其他數據。這包括人們在後臺交談，你正在看的電視節目，你正在聽的音樂，等等。這肯定比Roomba的平面圖更能說明問題。
當然，Siri和Alexa用戶並不愚蠢。他們知道這些服務收集和使用個人數據。但這是他們願意接受的一種權衡。如果Roomba或智能恆溫器突然開始記錄你的對話或通過GPS跟蹤你，就會（理所當然地）引起強烈**。
問題的關鍵
通過Roomba、Siri和Alexa的例子，我們可以找到問題的關鍵。
公司必須意識到自己的核心目標。Alexa和Siri被設計成個人助理，因此，用戶接受這些服務將收集有關他們生活的數據。類似地，Roomba是一個清潔機器人；我們有理由期望它收集數據來幫助它實現它的目的。
不合理的是當數據收集只服務於公司而對用戶沒有好處時。
例如，如果Alexa試圖通過背景噪音分析來了解你看了哪些電視節目，那就太過分了。這些數據並不能幫助你訂購食品或收聽新聞頭條。它只會通過向你展示有針對性的廣告來幫助亞馬遜賺錢。
同樣，Roombas映射您的樓層也是可以理解的。他們利用這些數據來規劃他們在你家周圍的路線，並瞭解你房間的哪些部分最需要關注。但將數據**給第三方就越界了。作為一個用戶，他們的行為對你沒有明顯的好處。
似乎越來越多的公司將他們的設備視為從你身上賺錢的一種方式。他們真的對提供服務感興趣嗎，還是這些小玩意兒僅僅是讓公司進入你家的一部分？
你的底線在哪裡？
好吧，讓我們總結一下我的論點。智能家居設備的本質意味著它們必須收集關於你的數據。不這樣做，他們就沒用了。但是，如果你花了很多錢買了一臺設備，那麼期望供應商將其作為盈利工具是合理的嗎？我認為答案肯定是“不”
你可能不同意我的意見。也許你認為公司有權從他們提供的服務中賺錢？
不管你同意還是不同意，我都想聽你的意見。你可以在下面的評論部分留下你的意見。
- 發表於 2021-03-13 00:07
- 閱讀 ( 46 )
- 分類：智慧家居
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