儀錶板(dashboard)和記分卡(scorecard)的區別
在企業中必須密切監控的主要因素包括績效指標。這些指標衡量了一個組織在實現既定目標方面的表現，同時也確定了需要改進的關鍵領域。分析工具已被廣泛採用，因為以數字為基礎的報告應得到關於為什麼以及如何實現某些目標的答案的支援。一些最廣泛使用的關鍵績效指標包括儀錶板和記分卡。儘管兩者之間存在差異，但與這兩者相關的一些優點包括：；
- 提高組織的責任感、溝通能力和優先順序
- 確保績效與目標一致
- 確保不斷更新公司資料
- 簡化決策過程
儀錶板
儀錶板源於汽車儀錶板，它是一個實時圖形使用者介面，提供業務、專案或流程中的關鍵效能指標。它們被用來衡量一個組織以及單個部門的績效。一個好的儀錶盤應該是資訊豐富、簡單易用的，因此應該考慮各種設計實踐，例如：
- 移動、臺式機或膝上型電腦等媒體。
- 圖形、條形圖和折線圖
- 視覺呈現中不同顏色和形狀的使用
儀錶盤根據所扮演的角色進行分類，包括：
- 戰略儀錶盤-這些儀錶盤提供了組織績效的快速概述。
- 分析儀錶盤-這些儀錶盤包括更多歷史資料、比較、績效評估和歷史資料。
- 操作儀錶盤
- 資訊儀錶板
將儀錶板用作關鍵效能指標的好處包括：
- 測量組織引數
- 確定組織目標和戰略
- 生成詳細報告
- 它使管理團隊能夠完全瞭解所有系統
- 確定負面趨勢
- 調整組織目標和策略集
儀錶盤還透過減少所需報告的數量來提高員工的效率，使他們能夠專註於事實而不是規範，並瞭解戰略措施。
記分卡
這是一個框架，用於透過基於客戶資訊、預期增長、財務資訊和業務流程監控主要指標，使組織的戰略與其目標保持一致。這對於控制點的整合、策略的修正以及過程的銳化都很重要。
記分卡是組織需要：
- 跟蹤設定策略的進度
- 衡量部門或團隊效率
- 詳細說明各種報告的頻繁快照
然而，記分卡並不是實時更新、自動分析和檢視細節級別的理想工具。
儀錶板和記分卡的相似之處
- 兩者都是用來衡量企業績效的
儀錶板和記分卡的區別
定義
儀錶板是一個實時圖形使用者介面，提供業務、專案或流程中的關鍵效能指標。另一方面，記分卡是一個框架，用於透過基於客戶資訊、預期增長、財務資訊和業務流程監控主要指標，使組織的戰略與其目標保持一致。
測量工具
儀錶板使用度量作為度量工具。另一方面，記分卡使用指標和目標作為衡量工具。
目標期
儀錶盤側重於短期目標，而記分卡側重於長期目標。
措施
儀錶盤衡量績效。另一方面，記分卡衡量進步。
決策的性質
儀錶板提供戰術決策，記分卡提供戰略決策。
效能指標
儀錶板提供了業務績效的清晰影象。另一方面，記分卡顯示了給定時期內業務活動的變化和趨勢。
使用者
儀錶板通常用於中低階管理層的決策，而記分卡通常用於高層管理層的戰略決策。
資訊更新
儀錶板實時更新資料，而記分卡定期更新資料。
儀錶板與記分卡：比較表
總結 - 儀錶板的(of dashboard) vs. 記分卡(scorecard)
雖然儀錶板和記分卡都是分別衡量績效和進度的業務工具，但儀錶板是一個實時圖形使用者介面，提供業務中的關鍵績效指標，專案或過程而記分卡是一個框架，用於透過基於客戶資訊、預期增長、財務資訊和業務流程監控主要指標，使組織的戰略與其目標保持一致。因此，在解決這兩種方法之前，分析和理解組織中的問題是很重要的。
- 發表於 2021-06-26 09:08
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- 分類：商業
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