在企业中必须密切监控的主要因素包括绩效指标。这些指标衡量了一个组织在实现既定目标方面的表现，同时也确定了需要改进的关键领域。分析工具已被广泛采用，因为以数字为基础的报告应得到关于为什么以及如何实现某些目标的答案的支持。一些最广泛使用的关键绩效指标包括仪表板和记分卡。尽管两者之间存在差异，但与这两者相关的一些优点包括：；

• 提高组织的责任感、沟通能力和优先顺序
• 确保绩效与目标一致
• 确保不断更新公司数据
• 简化决策过程

仪表板

仪表板源于汽车仪表板，它是一个实时图形用户界面，提供业务、项目或流程中的关键性能指标。它们被用来衡量一个组织以及单个部门的绩效。一个好的仪表盘应该是信息丰富、简单易用的，因此应该考虑各种设计实践，例如：

• 移动、台式机或笔记本电脑等媒体。
• 图形、条形图和折线图
• 视觉呈现中不同颜色和形状的使用

仪表盘根据所扮演的角色进行分类，包括：

• 战略仪表盘-这些仪表盘提供了组织绩效的快速概述。
• 分析仪表盘-这些仪表盘包括更多历史数据、比较、绩效评估和历史数据。
• 操作仪表盘
• 信息仪表板

将仪表板用作关键性能指标的好处包括：

• 测量组织参数
• 确定组织目标和战略
• 生成详细报告
• 它使管理团队能够完全了解所有系统
• 确定负面趋势
• 调整组织目标和策略集

仪表盘还通过减少所需报告的数量来提高员工的效率，使他们能够专注于事实而不是规范，并了解战略措施。

记分卡

这是一个框架，用于通过基于客户信息、预期增长、财务信息和业务流程监控主要指标，使组织的战略与其目标保持一致。这对于控制点的整合、策略的修正以及过程的锐化都很重要。

记分卡是组织需要：

• 跟踪设定策略的进度
• 衡量部门或团队效率
• 详细说明各种报告的频繁快照

然而，记分卡并不是实时更新、自动分析和查看细节级别的理想工具。

仪表板和记分卡的相似之处

• 两者都是用来衡量企业绩效的

仪表板和记分卡的区别

定义

仪表板是一个实时图形用户界面，提供业务、项目或流程中的关键性能指标。另一方面，记分卡是一个框架，用于通过基于客户信息、预期增长、财务信息和业务流程监控主要指标，使组织的战略与其目标保持一致。

测量工具

仪表板使用度量作为度量工具。另一方面，记分卡使用指标和目标作为衡量工具。

目标期

仪表盘侧重于短期目标，而记分卡侧重于长期目标。

措施

仪表盘衡量绩效。另一方面，记分卡衡量进步。

决策的性质

仪表板提供战术决策，记分卡提供战略决策。

性能指标

仪表板提供了业务绩效的清晰图像。另一方面，记分卡显示了给定时期内业务活动的变化和趋势。

用户

仪表板通常用于中低级管理层的决策，而记分卡通常用于高层管理层的战略决策。

信息更新

仪表板实时更新数据，而记分卡定期更新数据。

仪表板与记分卡：比较表

总结 - 仪表板的(of dashboard) vs. 记分卡(scorecard)

虽然仪表板和记分卡都是分别衡量绩效和进度的业务工具，但仪表板是一个实时图形用户界面，提供业务中的关键绩效指标，项目或过程而记分卡是一个框架，用于通过基于客户信息、预期增长、财务信息和业务流程监控主要指标，使组织的战略与其目标保持一致。因此，在解决这两种方法之前，分析和理解组织中的问题是很重要的。