任何商業交易中的銷售環境都呈現出獨特的差異。因此，商業市場和消費市場在許多方面是不同的，儘管常常被忽視。商業市場是指獲得用於生產其他商品和服務的產品和服務的企業，消費市場是指向最終消費者銷售商品的企業。本文概述了商業市場和消費市場的區別。

什麼是商業市場(a business markets)？

如前所述，商業市場是指獲得產品和服務以用於生產其他服務和產品的組織、企業或實體。包括供應、**或出租給他人的貨物。商業市場的主要參與者包括漁業、農業、採礦、運輸、建築、採礦、通訊、金融、分銷和保險服務。

許多人在商業市場上投資更多的資源和資金。特斯拉計劃投資50億美元在其新的折衷型汽車和電池上就是一個很好的例子，在歐洲通常被稱為“Gigafactory”。不同的供應商將提供配件和零件。

商業市場的特徵包括：；

• 數量較少但規模較大的買家——雖然買家可能很少，但他們經常大量購買
• 地理位置集中的客戶—這些市場的客戶分佈在廣闊的地理位置
• 最終客戶需求驅動-由於生產是為最終消費者量身定做的，因此產品是為最終消費者的需求量身定做的
• 非彈性需求-這些市場的價格不會影響需求，因為它們變化不大
• 需求的快速波動-由於企業更喜歡以最低的價格購買，價格的上漲會減少產品的購買量，因為高價銷售的產品在市場上並不暢銷
• 專業採購單位-由於需要保持高度的專業性，採購過程非常註重細節。
• 有一個正式的採購流程-採購流程包括遵循組織的協議和完整的指揮鏈

什麼是消費市場(c***umer markets)？

這是一個企業或生產者直接向最終消費者銷售其產品或服務的市場。

消費市場營銷是將消費者分成不同的市場，並根據消費者的喜好、興趣、不喜歡、價值觀和觀點來確定目標。

消費市場的特徵包括：；

• 人口特徵-這是理解消費者的基礎，包括種族、年齡、收入、性別、職業、宗教、國籍、社會階層、教育和社會階層。
• 行為特徵-包括消費者對產品的興趣，例如他們打算如何使用產品。
• 心理特徵-這包括客戶的生活方式、興趣、觀點和態度以及個人價值觀。
• 地理特徵-這是有關消費者居住地點的資訊。它包括氣候、宗教或地理區域的人口密度。

消費市場的特徵包括：；

• 以消費者為中心的市場-消費者市場只關註消費者
• 品牌化是為了改變或改善消費者對產品的認知
• 包裝-這樣做是為了在市場上吸引買家
• 促銷-品牌使用不同的促銷工具來增加銷售額
• 需求-消費品的需求是有彈性的，因為它受到收入和價格的影響

這些市場包括服裝店、雜貨店、特許經營店和汽車經銷商。

商業市場與消費市場的相似性

• 兩者在供應鏈中都扮演著重要的角色

商業市場與消費市場的區別

定義

商業市場是指獲得產品和服務用於生產其他服務和產品的組織、企業或實體。另一方面，消費市場是指企業或生產者直接向最終消費者銷售其產品或服務的市場。

需要

雖然商業市場有非彈性需求，但消費市場有彈性需求。

買家數量

商業市場上經常大量購買的買家較少。另一方面，消費市場有許多小批次購買的買家。

購買流程

雖然商業市場已經正式化了採購流程，其中採購流程涉及遵循組織的協議和完整的指揮鏈，但消費者市場沒有正式化的採購流程。

決策

由於商業市場需要許多產品，所以在購買之前的決策是緩慢的。另一方面，消費者市場的決策速度很快，因為衝動購買非常猖獗。

投資

雖然商業市場在資本裝置上投入巨大，但消費市場在營銷和促銷活動上投入巨大。

市場細分

商業市場根據行業、所有權、技術水平和終端市場來劃分其業務。另一方面，消費市場根據人口、行為、心理和地理特徵對其業務進行細分。

商業市場與消費市場：比較表

總結 - 商業市場管理(of business market) vs. 消費市場(c***umer market)

商業市場是指獲得產品和服務用於生產其他服務和產品的組織、企業或實體。他們的買家較少，他們經常大量購買，並根據行業、所有權、技術水平和終端市場進行細分。

另一方面，消費市場是指企業或生產者直接向最終消費者銷售其產品或服務的市場。他們有彈性的需求，並根據人口、行為、心理和地理特徵對業務進行細分。然而，兩者在供應鏈中都扮演著重要的角色。