市場調研(market research)和市場情報(market intelligence)的區別
市場研究和市場情報是兩個經常互換使用的術語,但是這兩個術語的範圍和含義是不同的。市場營銷策略是企業吸引和留住顧客的重要方面,因此,必須進行充分的市場調研和市場情報,才能從營銷戰略中獲得最大利益。市場調研和市場情報的關鍵區別在於,市場調研是收集和分析與特定營銷策略相關的數據的系統過程,而市場情報是企業市場的關鍵信息,收集和分析以做出明智的決策,以瞭解市場機會和商業潛力等方面。
內容1。概述和主要區別2。什麼是市場調研3。什麼是市場情報4。並列比較——市場調研與市場情報5。摘要
什麼是市場調研(market research)?
市場調研被定義為收集和分析與特定營銷策略相關的數據的系統過程。市場調查包括對產品市場的規模、位置和構成的研究。在以下情況下,進行徹底的市場調查變得至關重要。
- 開發新產品或產品類別
- 進入新市場
- 制定新的廣告策略
市場調研方法
成功的數據收集直接影響到營銷策略的完成,下面的方法可以使用。
- 調查
調查是為市場調查收集數據的最廣泛和最方便的方法。這是一種定量數據收集方法,向客戶提供打印或書面問題的列表,並可選擇答案。調查有助於市場研究人員接觸大量客戶樣本以獲取數據。
由於可以收集大量的數據,調查結果可用於有效的決策。
- 一對一訪談和焦點小組討論
這些是收集數據的定性方法,可以讓市場研究人員就產品體驗、客戶期望和他們的建議提出問題。一對一的訪談和焦點小組討論雖然非常有用,但進行起來非常耗時。
- 產品測試
在這裡,潛在客戶有機會****產品,並徵求他們的意見。這是一個非常成功的方法,因為客戶直接與產品交互。
E、 根據下圖,家樂氏是美國谷類食品市場的領導者,佔有34%的份額。通用磨坊的市場份額為31%,公司正試圖成為市場領導者。管理層認為,如果他們增加口味的數量,他們可以佔領更多的市場份額。為了確定應該引入哪些新口味,公司決定進行市場調查,並通過調查收集數據
什麼是市場情報(market intelligence)?
市場情報是與公司市場相關的信息,收集和分析以做出明智的決策,以瞭解市場機會和商業潛力等方面。市場情報有助於企業決定實現營銷目標所應採用的營銷策略。因此,很明顯,市場情報是一個比市場研究更廣泛的概念,市場研究方法依賴於市場情報。市場情報不僅認識到營銷(產品、促銷、價格和地點)中的四個P的相互依賴性,而且以一種使公司能夠考慮多種選擇和相關風險的方式建立這種相互依賴關係的原型。
從以上示例繼續,通過查看上面關於美國谷物市場的圖表,通用磨坊可以瞭解其市場潛力(公司距離成為市場領導者僅3%的距離),並可以評估選擇最佳選擇的選項。兩個潛在的選擇是,
- 參與積極的廣告活動,直接與家樂氏競爭
- 收購另一個穀物品牌的份額,增加市場份額
市場調研(market research)和市場情報(market intelligence)的區別
市場調研vs市場情報 | |
市場調研是收集和分析與特定營銷策略相關的數據的系統過程。 | 市場情報是對公司市場至關重要的信息,收集和分析以作出明智的決定,以瞭解市場機會和商業潛力等方面。 |
範圍 | |
市場調研是作為營銷策略的一部分而進行的一項具體工作。 | 與市場調查相比,市場情報是一個更廣泛的概念。 |
市場營銷策略 | |
營銷研究的應用依賴於營銷策略。 | 營銷策略是根據市場情報來決定的。 |
總結 - 市場調研(market research) vs. 市場情報(market intelligence)
市場研究和市場情報的區別取決於它們對營銷戰略的影響以及它們對實現市場目標的貢獻。市場調查提供了實現營銷戰略的各種選擇,而市場情報則提供了情景洞察力和解釋,以便公司能夠預測使用哪種戰略。一旦公司通過市場情報瞭解了市場的潛力,就可以制定計劃來實施必要的行動方案。
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