主要區別
口頭交流和書面交流的主要區別在於，口頭交流是一種將計劃和思想從任何一個特定的或群體傳達給其他人的一種方式，而書面交流則意味著以文字形式傳達資訊或建議。
口頭交流(oral communication) vs. 書面通訊(written communication)
口頭溝通是指透過口碑把資訊或報告從排程員那裡傳遞給接受者的過程。相比之下，書面交流是透過印刷形式將資訊或資訊協同傳送給作者和接收者的方法。口語交際是一種非正式的交際方式，而書面交際是一種正式的交際方式。
口頭交流沒有任何記錄，而書面交流總是有歷史的。口頭交流費用不高，而書面交流費用昂貴。口頭交流有即時反應，而書面交流需要時間來提供反饋。口頭交流需要較少的時間準備和傳遞資訊，而書面交流需要更多的時間來組織傳遞資訊。口頭交流不認為可靠，而書面交流最值得信賴。
在口頭交流中，在傳達前不需要複習按摩，而是在書面溝通中，在傳送給某人之前，必須重新閱讀資訊。口頭溝通更靈活，可以根據情況進行預警或修改，而書面溝通則不可調式、舒適，攜帶更改或調整資訊需要時間。
高識字水平並不意味著在口頭交際中，接受者只應理解資訊，而識字在書面交際中是適用的。口頭交流可以直接開始，而書面交流需要遵循各種手續，這就是為什麼開始這種討論需要一個正式的過程。一般來說，口頭交流中不太考慮語法，而書面通知必須在語法上準確，因為它會影響資訊。
比較圖
什麼是口頭交流(oral communication)？
口語交際是用口語來傳遞或接收資訊的方式。由於反應迅速，這種交流方式在全世界得到了廣泛的應用。這種交流最好的地方是傳送者和接受者可以通知非語言訊號，如肢體語言、面部表情、語調等等。這種交流使口頭交流更加真實。由於傳送者和接受者的特殊接觸，他們之間產生了良好的關係。在口頭交際中，沒有確切的規則提到要遵守手續。
口頭交流可以是直接的，也可以是間接的。長對話是指在兩個或兩個以上的人之間進行的，如面對面的交流、演講、會議、**、辯論、會議等。而長對話就是這樣一種交流，其中必須有某種東西可以用來交換，如電話對話、錄影帶、聲音等等。
口頭交流更為微妙。它還有額外的靈活性，你甚至可以在任何事情的變化方面進行對話，也可以迅速做出決定。然而，在口語交際中，單詞一旦發音，就永遠不會保留。
雖然它不適用於機密或特定資訊，因為它沒有授權記錄所說的話，沒有任何錄音帶或錄影帶，因為在犯錯誤的情況下，沒有人會承擔責任。口頭交流應該是堅定的，有意義的，微妙的，簡單的，有啟發性的。它是經濟的，因為它保護了可能花費在書寫材料上的錢。
什麼是書面通訊(written communication)？
資訊以紙質形式出現的通訊稱為書面通訊。這是最可靠的溝通方式，也非常受專業人士的青睞，因為這是一種恰當而優雅的方式。書面交流的幾個網路是文學、電子資訊、通訊、出版物、記者、寫作筆記等。
這是一種系統化的交流，因為在傳遞資訊之前，必須重新閱讀或重新起草。書面交流是謹慎的策略性的，措辭也非常謹慎。在這種聯絡中，識字的高度是必不可少的，因為接受按摩的人必須知道其中寫的是什麼。在這種情況下，排程程式永遠不知道接收方是否讀取訊息，傳送方也必須等待接收方的響應。
書面交流是準確的記錄；這就是為什麼它更可靠和值得信賴。也可以在轉發前編輯郵件。它的靈活性較低，因為它更改或調整資訊的機會較少。開始這一過程需要一些時間，因為發信人必須遵守各種手續，而且書面通訊必須準確，相應的結構和語法也必須準確。
它似乎適合於遠距離通訊，而且它為接收器提供了足夠的時間來考慮和響應。它可以同時傳送給許多人。這也是一個簡單的方法來解決任何不愉快或糟糕的新聞書面文字，但它在緊急情況下是無效的。
關鍵區別
- 口頭交流是口頭的，而書面交流是書面的。
- 口頭交流是非正式的。另一方面，書面交流是正式的。
- 口頭交流很快，相反，書面交流很慢。
- 口頭交流花費更少的時間；另一方面，書面交流需要更多的時間。
- 口頭交流更靈活，而書面交流更不靈活。
- 口頭交流是經濟的。另一方面，書面交流是昂貴的。
- 口頭交際沒有證據；另一方面，口頭交際已經顯現出來。
- 口頭交流有即時反饋，而書面交流沒有即時反饋。
- 口頭交流不可靠；另一方面，書面交流是真實的。
結論
很難在兩種最高階的交流中做出選擇，因為這兩種交流在各自的地方都是有價值和有價值的，口頭交流是非正式的，通常用於個人討論，而書面交流是正式交流，正式使用。大多數人使用口語，因為它是合適的和較少的時間消耗。雖然人們通常更多地考慮書面文字，這就是為什麼書面交流是故意作為一種一致的溝通方式。
