主要区别
口头交流和书面交流的主要区别在于，口头交流是一种将计划和思想从任何一个特定的或群体传达给其他人的一种方式，而书面交流则意味着以文字形式传达信息或建议。
口头交流(oral communication) vs. 书面通信(written communication)
口头沟通是指通过口碑把信息或报告从调度员那里传递给接受者的过程。相比之下，书面交流是通过印刷形式将信息或信息协同发送给作者和接收者的方法。口语交际是一种非正式的交际方式，而书面交际是一种正式的交际方式。
口头交流没有任何记录，而书面交流总是有历史的。口头交流费用不高，而书面交流费用昂贵。口头交流有即时反应，而书面交流需要时间来提供反馈。口头交流需要较少的时间准备和传递信息，而书面交流需要更多的时间来组织传递信息。口头交流不认为可靠，而书面交流最值得信赖。
在口头交流中，在传达前不需要复习按摩，而是在书面沟通中，在发送给某人之前，必须重新阅读信息。口头沟通更灵活，可以根据情况进行预警或修改，而书面沟通则不可调式、舒适，携带更改或调整信息需要时间。
高识字水平并不意味着在口头交际中，接受者只应理解信息，而识字在书面交际中是适用的。口头交流可以直接开始，而书面交流需要遵循各种手续，这就是为什么开始这种讨论需要一个正式的过程。一般来说，口头交流中不太考虑语法，而书面通知必须在语法上准确，因为它会影响信息。
比较图
什么是口头交流(oral communication)？
口语交际是用口语来传递或接收信息的方式。由于反应迅速，这种交流方式在全世界得到了广泛的应用。这种交流最好的地方是发送者和接受者可以通知非语言信号，如肢体语言、面部表情、语调等等。这种交流使口头交流更加真实。由于发送者和接受者的特殊接触，他们之间产生了良好的关系。在口头交际中，没有确切的规则提到要遵守手续。
口头交流可以是直接的，也可以是间接的。长对话是指在两个或两个以上的人之间进行的，如面对面的交流、演讲、会议、**、辩论、会议等。而长对话就是这样一种交流，其中必须有某种东西可以用来交换，如电话对话、录像带、声音等等。
口头交流更为微妙。它还有额外的灵活性，你甚至可以在任何事情的变化方面进行对话，也可以迅速做出决定。然而，在口语交际中，单词一旦发音，就永远不会保留。
虽然它不适用于机密或特定信息，因为它没有授权记录所说的话，没有任何录音带或录像带，因为在犯错误的情况下，没有人会承担责任。口头交流应该是坚定的，有意义的，微妙的，简单的，有启发性的。它是经济的，因为它保护了可能花费在书写材料上的钱。
什么是书面通信(written communication)？
信息以纸质形式出现的通信称为书面通信。这是最可靠的沟通方式，也非常受专业人士的青睐，因为这是一种恰当而优雅的方式。书面交流的几个网络是文学、电子信息、通讯、出版物、记者、写作笔记等。
这是一种系统化的交流，因为在传递信息之前，必须重新阅读或重新起草。书面交流是谨慎的策略性的，措辞也非常谨慎。在这种联系中，识字的高度是必不可少的，因为接受按摩的人必须知道其中写的是什么。在这种情况下，调度程序永远不知道接收方是否读取消息，发送方也必须等待接收方的响应。
书面交流是准确的记录；这就是为什么它更可靠和值得信赖。也可以在转发前编辑邮件。它的灵活性较低，因为它更改或调整信息的机会较少。开始这一过程需要一些时间，因为发信人必须遵守各种手续，而且书面通信必须准确，相应的结构和语法也必须准确。
它似乎适合于远距离通信，而且它为接收器提供了足够的时间来考虑和响应。它可以同时发送给许多人。这也是一个简单的方法来解决任何不愉快或糟糕的新闻书面文字，但它在紧急情况下是无效的。
关键区别
- 口头交流是口头的，而书面交流是书面的。
- 口头交流是非正式的。另一方面，书面交流是正式的。
- 口头交流很快，相反，书面交流很慢。
- 口头交流花费更少的时间；另一方面，书面交流需要更多的时间。
- 口头交流更灵活，而书面交流更不灵活。
- 口头交流是经济的。另一方面，书面交流是昂贵的。
- 口头交际没有证据；另一方面，口头交际已经显现出来。
- 口头交流有即时反馈，而书面交流没有即时反馈。
- 口头交流不可靠；另一方面，书面交流是真实的。
结论
很难在两种最高级的交流中做出选择，因为这两种交流在各自的地方都是有价值和有价值的，口头交流是非正式的，通常用于个人讨论，而书面交流是正式交流，正式使用。大多数人使用口语，因为它是合适的和较少的时间消耗。虽然人们通常更多地考虑书面文本，这就是为什么书面交流是故意作为一种一致的沟通方式。
