語言與非語言交流
這兩種交流形式有很多不同之處，即口頭和非語言交流。在某些地方，非言語交際比言語交際具有更大的意義，而在另一些地方則相反。讓我們以以下方式開始理解這兩種類型的交流。人是群居動物，不能獨居。他生活在一個社會中，與他人交往是他基本的必需品。語言在人與人的一切交往中起著至關重要的作用，但在人與人的交往中，還有另一種同樣重要的交際形式。這就是所謂的非語言交流，即從一個人的手勢、面部表情和眼神動作中獲得線索。通過這篇文章，讓我們在理解兩個概念的同時，試圖強調語言和非語言交流的區別。
什麼是言語交際(verbal communication)？
首先讓我們從口頭交流開始。這可以定義為通過文字進行的交流或思想交流。這可以是書面的，也可以是口頭的。語言交流允許個人交流思想、觀點、價值觀、建議，並創造一種個人與他人交流的氛圍。當我們與朋友交談時，這是一種口頭交流，因為它允許我們用語言與對方交流。言語交際的意義在於它創造了一個條件，使信息傳遞變得非常清晰。讓我們以一個工業環境為例，在這種環境下，交流是口頭的，但主要是書面交流。通過信件、各種文件、報告和備忘錄，工人們與其他人交流。在大多數情況下，這不是口頭交流，而是書面交流。因為語言是用來交換思想的，所以我們認為這是口頭交流。現在讓我們理解什麼是非語言交流。
什麼是非語言交際(nonverbal communication)？
非語言交流是通過面部表情、手勢和徹底的姿勢。人們經常用非語言交流。你見過兩個不懂對方語言的人在交流嗎？儘管他們感到有很多困難，但他們還是設法通過面部表情、眼神交流和手的移動來告訴對方他們想要傳達的信息。
為什麼還要談論人們懂語言？母親通過自己的行為與剛出生的孩子交流，孩子很快就學會了理解自己的願望。嬰兒不懂語言，但母親通過孩子的動作和哭聲或發出聲音的方式，對孩子瞭如指掌。這都是非語言交流。
即使在工作場所、學校、街道上，也會發生非語言交流。在工作場所，團隊成員和經理之間可以進行非語言交流。例如，下屬通過皺眉或面部表情來了解上級的情緒。在教室裡，老師的怒視往往比她大喊大叫或責罵更有效。這突出表明，在現實生活中，非語言交流優先於口頭交流，因為第一印象是通過一個人的自信和肢體語言，這是一種非語言交流。現在讓我們總結一下口頭和非語言交流的區別。
言語的(verbal)和非語言交際(nonverbal communication)的區別
- 語言是交際的重要組成部分，因為它有助於通過文字進行言語交際。它幫助我們傳達我們的思想，想法，觀點，甚至我們的願望和挫折。
- 然而，我們的肢體語言、面部表情、眼動和手勢構成了非語言交流的重要組成部分。
- 非語言交流在移情傾聽中非常有效
- 言語和非言語交際的目的是一樣的，儘管在某些情況下，非言語交際勝過言語交際。
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1. Letter from Arthur Conan Doyle to Herbert Greenhough Smith by Special Collecti*** Toronto Public Library [CC BY-SA 2.0], via Wikimedia Comm***
2“佔領華爾街人群規模2011年香骨”大衛香骨-自己的作品。[CC BY 3.0]，通過Wikimedia Comm***
