语言与非语言交流

这两种交流形式有很多不同之处，即口头和非语言交流。在某些地方，非言语交际比言语交际具有更大的意义，而在另一些地方则相反。让我们以以下方式开始理解这两种类型的交流。人是群居动物，不能独居。他生活在一个社会中，与他人交往是他基本的必需品。语言在人与人的一切交往中起着至关重要的作用，但在人与人的交往中，还有另一种同样重要的交际形式。这就是所谓的非语言交流，即从一个人的手势、面部表情和眼神动作中获得线索。通过这篇文章，让我们在理解两个概念的同时，试图强调语言和非语言交流的区别。

什么是言语交际(verbal communication)？

首先让我们从口头交流开始。这可以定义为通过文字进行的交流或思想交流。这可以是书面的，也可以是口头的。语言交流允许个人交流思想、观点、价值观、建议，并创造一种个人与他人交流的氛围。当我们与朋友交谈时，这是一种口头交流，因为它允许我们用语言与对方交流。言语交际的意义在于它创造了一个条件，使信息传递变得非常清晰。让我们以一个工业环境为例，在这种环境下，交流是口头的，但主要是书面交流。通过信件、各种文件、报告和备忘录，工人们与其他人交流。在大多数情况下，这不是口头交流，而是书面交流。因为语言是用来交换思想的，所以我们认为这是口头交流。现在让我们理解什么是非语言交流。

什么是非语言交际(nonverbal communication)？

非语言交流是通过面部表情、手势和彻底的姿势。人们经常用非语言交流。你见过两个不懂对方语言的人在交流吗？尽管他们感到有很多困难，但他们还是设法通过面部表情、眼神交流和手的移动来告诉对方他们想要传达的信息。

为什么还要谈论人们懂语言？母亲通过自己的行为与刚出生的孩子交流，孩子很快就学会了理解自己的愿望。婴儿不懂语言，但母亲通过孩子的动作和哭声或发出声音的方式，对孩子了如指掌。这都是非语言交流。

即使在工作场所、学校、街道上，也会发生非语言交流。在工作场所，团队成员和经理之间可以进行非语言交流。例如，下属通过皱眉或面部表情来了解上级的情绪。在教室里，老师的怒视往往比她大喊大叫或责骂更有效。这突出表明，在现实生活中，非语言交流优先于口头交流，因为第一印象是通过一个人的自信和肢体语言，这是一种非语言交流。现在让我们总结一下口头和非语言交流的区别。

言语的(verbal)和非语言交际(nonverbal communication)的区别

• 语言是交际的重要组成部分，因为它有助于通过文字进行言语交际。它帮助我们传达我们的思想，想法，观点，甚至我们的愿望和挫折。
• 然而，我们的肢体语言、面部表情、眼动和手势构成了非语言交流的重要组成部分。
• 非语言交流在移情倾听中非常有效
• 言语和非言语交际的目的是一样的，尽管在某些情况下，非言语交际胜过言语交际。

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1. Letter from Arthur Conan Doyle to Herbert Greenhough Smith by Special Collecti*** Toronto Public Library [CC BY-SA 2.0], via Wikimedia Comm***

2“占领华尔街人群规模2011年香骨”大卫香骨-自己的作品。[CC BY 3.0]，通过Wikimedia Comm***