最近新聞中有很多關於流媒體巨頭Netflix和寬頻網際網路提供商之間關係不穩定的話題。有沒有可能告訴你，如果你的ISP是擾亂你的Netflix連線和降低質量？

Dear How-To Geek,

I read a couple of the articles about Netflix and their fight with ISPs that you guys shared in recent newsletters [Ed. note: Our daily email newsletter includes a “What We’re Reading from Around the Web” section]. Maybe I’m just imagining it or maybe I’m asking to much of my mediocre broadband connection, but I swear Netflix videos have more moments of lag, dropped frames, and artifacts cropping up than they used to.

Is there any way for me to actually test whether or not my ISP is messing with my Netflix stream?

Sincerely,

Netflix Curious

確定您的ISP是否特別干擾了他們分配給Netflix的頻寬是很難絕對確定的。也就是說，我們可以進行一些簡單的測試，看看你與Netflix伺服器的連線速度如何，檢查Netflix如何對你的ISP進行排名，或者瞭解你的ISP是否很有可能參與一些完全非網路中立的活動。

Netflix提供了各種各樣的示例影片源，供您用來測試連線和裝置。如果你登入Netflix並搜尋“example short”，你會發現各種各樣的示例，用於展示不同的幀速率、解析度等。我們感興趣的是“Example Short 23.976”（注意：只有在您登入Netflix帳戶時，該連結才起作用）。

範例短片23.976是一部11分鐘的短片，內容是一座風景優美的小別墅，裡面有一個噴泉，一個精力充沛的傢伙在別墅裡跑來跑去，跳舞，表演小特技，還有其他活動。整個影片有點荒謬，但它不是在那裡贏得奧斯卡獎，它是在那裡顯示螢幕上的運動和測試傳輸速度和幀速率很多。

當你載入影片時，你會在左上角看到一個亮黃色的文字塊，值有標記的位元率、RES和PAR：

這些值代表位元率（或傳輸速度）、解析度（或影片饋送到裝置時的尺寸，而不是螢幕能夠達到的實際解析度）和畫素縱橫比（對於標準清晰度影片為4:3，對於高畫質晰度影片為1:1）。

這些值對應於Netflix針對可用頻寬/顯示組合最佳化的固定流速率/解析度/縱橫比組合。以下是當前可用的組合以及每小時的頻寬（單位：GB），您在每種環境下觀看時消耗的頻寬（由一位有幫助的家庭影院論壇參與者編輯和組織）：

注：上圖中的前三個影片質量選項，即解析度為1920 x 1080的三個，是Netflix新推出的SuperHD質量層的一部分，僅在某些應用程式和裝置上顯示，並且僅在標記為SuperHD的電影和電視節目上顯示。因此，除非您是在支援超高畫質的裝置上觀看超高畫質影片，否則您將看到的最高值為3000Kbps/1280×720（示例Short將在這些設定下達到最大值）。

那麼我們怎樣才能充分利用這些資訊呢？Netflix沒有理由限制我們與他們的服務的連線（除非我們在帳戶設定中明確指示他們透過將我們的影片質量設定為中等或低）。影片質量的任何下降都可以歸因於Netflix伺服器和我們正在觀看影片的裝置之間的某種聯絡。

為了模擬有限的頻寬，我們設定了一個非常密集的下載佇列，目的是減少可用頻寬的數量，然後啟動示例短片。以下是影片質量和讀數的螢幕截圖：

對於快速的寬頻連線來說，這太可怕了。在大螢幕顯示器或電視機上全屏觀看，看起來就像是在看一段舊的RealPlayer影片。在我們暫停了大量的下載以釋放連線後，我們重新載入了影片。這是新的讀取與連線完全開放：

對於非超高畫質裝置/流，我們現在處於最高位元率/解析度質量。這是所有的清脆和高品質的影片，你可以希望。

使用Example Short 23.976的好處在於，所有的基準測試都由Netflix在伺服器端處理。你可以在任何播放Netflix影片的裝置上載入影片，你會在角落裡得到一個有用的讀數。（如果您正在計算機上觀看影片，可以按住CTRL+ALT+S並單擊“檢視器”視窗以獲取其他讀數，但這些讀數並不是那麼清晰和立即有用，也不是在所有裝置上都可用）。

一旦你有了讀數，並確定你沒有得到你的連線/裝置的最高速度，然後你就開始做一些額外的腿部工作，找出為什麼你沒有得到最好的連線。

最明顯的止損點是透過Netflix的ISP速度指數搖擺。Netflix對不同的ISP進行質量保證監控，這些ISP釋出影片，並以“羞恥牆”的方式指出誰在干擾他們的影片流。

這些排名並不完全是一把冒煙的槍，但它們確實與那些被指控限制Netflix影片流的新聞人物相當一致（例如，Verizon和AT&t在平均速度表上的排名都下降了好幾個百分點）。

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如果你想進入一些更嚴重的偵探，你可以設定一個VPN繞過你的ISP的節流和重新測試你的網路連線。即使使用VPN服務確實會增加一些頻寬開銷，但如果您的ISP顯著限制流式影片，您仍然會看到影片質量的提高，因為他們不知道透過您的VPN連線的是什麼。

不幸的是，除了交換ISP（這是不切實際的，如果不是不可能的話，對許多人來說，考慮到ISP在許多地區幾乎壟斷）或透過VPN傳遞所有Netflix流量（而且高質量的VPN連線不是免費的），你對ISP端的節流沒有什麼可以做的。

如果你有影片質量問題，你不能直接歸因於你的ISP，但是，有一些事情你可以做。除了確保你的計算機或家庭網路上的其他使用者都沒有下載會阻塞你連線的巨大檔案這類顯而易見的事情外，你可以在路由器上設定服務質量（QoS）規則，將Netflix流量優先於其他形式的流量（如torrent流量）。

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