最近新闻中有很多关于流媒体巨头Netflix和宽带互联网提供商之间关系不稳定的话题。有没有可能告诉你，如果你的ISP是扰乱你的Netflix连接和降低质量？

Dear How-To Geek,

I read a couple of the articles about Netflix and their fight with ISPs that you guys shared in recent newsletters [Ed. note: Our daily email newsletter includes a “What We’re Reading from Around the Web” section]. Maybe I’m just imagining it or maybe I’m asking to much of my mediocre broadband connection, but I swear Netflix videos have more moments of lag, dropped frames, and artifacts cropping up than they used to.

Is there any way for me to actually test whether or not my ISP is messing with my Netflix stream?

Sincerely,

Netflix Curious

确定您的ISP是否特别干扰了他们分配给Netflix的带宽是很难绝对确定的。也就是说，我们可以进行一些简单的测试，看看你与Netflix服务器的连接速度如何，检查Netflix如何对你的ISP进行排名，或者了解你的ISP是否很有可能参与一些完全非网络中立的活动。

Netflix提供了各种各样的示例视频源，供您用来测试连接和设备。如果你登录Netflix并搜索“example short”，你会发现各种各样的示例，用于展示不同的帧速率、分辨率等。我们感兴趣的是“Example Short 23.976”（注意：只有在您登录Netflix帐户时，该链接才起作用）。

范例短片23.976是一部11分钟的短片，内容是一座风景优美的小别墅，里面有一个喷泉，一个精力充沛的家伙在别墅里跑来跑去，跳舞，表演小特技，还有其他活动。整个视频有点荒谬，但它不是在那里赢得奥斯卡奖，它是在那里显示屏幕上的运动和测试传输速度和帧速率很多。

当你加载视频时，你会在左上角看到一个亮黄色的文本块，值有标记的比特率、RES和PAR：

这些值代表比特率（或传输速度）、分辨率（或视频馈送到设备时的尺寸，而不是屏幕能够达到的实际分辨率）和像素纵横比（对于标准清晰度视频为4:3，对于高清晰度视频为1:1）。

这些值对应于Netflix针对可用带宽/显示组合优化的固定流速率/分辨率/纵横比组合。以下是当前可用的组合以及每小时的带宽（单位：GB），您在每种环境下观看时消耗的带宽（由一位有帮助的家庭影院论坛参与者编辑和组织）：

注：上图中的前三个视频质量选项，即分辨率为1920 x 1080的三个，是Netflix新推出的SuperHD质量层的一部分，仅在某些应用程序和设备上显示，并且仅在标记为SuperHD的电影和电视节目上显示。因此，除非您是在支持超高清的设备上观看超高清视频，否则您将看到的最高值为3000Kbps/1280×720（示例Short将在这些设置下达到最大值）。

那么我们怎样才能充分利用这些信息呢？Netflix没有理由限制我们与他们的服务的连接（除非我们在帐户设置中明确指示他们通过将我们的视频质量设置为中等或低）。视频质量的任何下降都可以归因于Netflix服务器和我们正在观看视频的设备之间的某种联系。

为了模拟有限的带宽，我们设置了一个非常密集的下载队列，目的是减少可用带宽的数量，然后启动示例短片。以下是视频质量和读数的屏幕截图：

对于快速的宽带连接来说，这太可怕了。在大屏幕显示器或电视机上全屏观看，看起来就像是在看一段旧的RealPlayer视频。在我们暂停了大量的下载以释放连接后，我们重新加载了视频。这是新的读取与连接完全开放：

对于非超高清设备/流，我们现在处于最高比特率/分辨率质量。这是所有的清脆和高品质的视频，你可以希望。

使用Example Short 23.976的好处在于，所有的基准测试都由Netflix在服务器端处理。你可以在任何播放Netflix视频的设备上加载视频，你会在角落里得到一个有用的读数。（如果您正在计算机上观看视频，可以按住CTRL+ALT+S并单击“查看器”窗口以获取其他读数，但这些读数并不是那么清晰和立即有用，也不是在所有设备上都可用）。

一旦你有了读数，并确定你没有得到你的连接/设备的最高速度，然后你就开始做一些额外的腿部工作，找出为什么你没有得到最好的连接。

最明显的止损点是通过Netflix的ISP速度指数摇摆。Netflix对不同的ISP进行质量保证监控，这些ISP发布视频，并以“羞耻墙”的方式指出谁在干扰他们的视频流。

这些排名并不完全是一把冒烟的枪，但它们确实与那些被指控限制Netflix视频流的新闻人物相当一致（例如，Verizon和AT&t在平均速度表上的排名都下降了好几个百分点）。

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如果你想进入一些更严重的侦探，你可以设置一个VPN绕过你的ISP的节流和重新测试你的网络连接。即使使用VPN服务确实会增加一些带宽开销，但如果您的ISP显著限制流式视频，您仍然会看到视频质量的提高，因为他们不知道通过您的VPN连接的是什么。

不幸的是，除了交换ISP（这是不切实际的，如果不是不可能的话，对许多人来说，考虑到ISP在许多地区几乎垄断）或通过VPN传递所有Netflix流量（而且高质量的VPN连接不是免费的），你对ISP端的节流没有什么可以做的。

如果你有视频质量问题，你不能直接归因于你的ISP，但是，有一些事情你可以做。除了确保你的计算机或家庭网络上的其他用户都没有下载会阻塞你连接的巨大文件这类显而易见的事情外，你可以在路由器上设置服务质量（QoS）规则，将Netflix流量优先于其他形式的流量（如torrent流量）。

有急迫的技术问题吗？给我们发邮件询问@tl80.cn我们会尽力回答的。