亞馬遜的客戶支援團隊讓地理失敗，無意中把愛爾蘭團結起來
一位亞馬遜的支援成員試圖幫助Twitter上的使用者，但他們向用戶暗示北愛爾蘭不是英國的一部分時，顯然沒有完全瞭解世界地理。
克里斯·瓊斯（Chris Jones）上週六在twitter上向AmazonHelp賬戶發帖，詢問他為什麼不能觀看在Amazon Prime上直播的國際橄欖球錦標賽秋季國家杯。在排除了一些可能的技術問題後，這位助手認為他們找到了問題所在：這場比賽只對英國的主要會員開放。
正如瓊斯在答覆中指出的那樣，北愛爾蘭確實是聯合王國的一部分，聯合王國實際上代表大不列顛及北愛爾蘭聯合王國。20世紀曆史的學生可能還記得，1998年的耶穌受難節協議結束了該地區數十年的政治暴力。愛爾蘭共和國（一般簡稱“愛爾蘭”）是一個獨立的國家。
最終，亞馬遜支援部門的人意識到了這一失態，並表示道歉。
我懷疑在推特上釋出“我們沒有權利”推特的人可能是美國人或總部在美國，因為他們將“道歉”拼寫為Z。後續推特將“道歉”拼寫為S，這是其他英語國家（包括英國）通常的拼寫方式。
雖然並不是每個人都對這個錯誤感到好笑，但大多數Twitter都做了Twitter所做的事情，並幫助AmazonHelp瞭解了錯誤的本質。
一些人用亞馬遜可能更好理解的術語來描述這種情況：
我們聯絡亞馬遜徵求意見，如果得到回覆，我們會及時更新。在此期間，我們將舉起一品脫吉尼斯，並希望這條路可能上升，以滿足您，亞馬遜客戶支援團隊成員。
- 發表於 2021-04-17 08:15
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- 分類：網際網路
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