一、進退兩難

週日晚上，在朋友和家人的鼓勵下，我開始播放一部關於我們數字生活的新紀錄片。由傑夫·奧洛夫斯基執導的《社交困境》探討了智慧**和社交網路對人類行為的影響。這部電影融合了對一些著名矽谷叛徒的訪談，以及對約翰尼和詹尼整天翻閱feeds時發生的事情的虛構的、課後特殊風格的戲劇化描述，呈現出對我們現代狀況的緊急警告。

我對這些擔憂深表同情。我在2017年開始寫這篇時事通訊，當時我意識到社交網路確實對現代生活產生了巨大的影響，值得認真對待。這些年來，我與影片中的一些採訪物件交談，包括特里斯坦·哈里斯、蕾妮·迪雷斯塔、蒂姆·肯德爾、傑夫·塞伯特和賈斯汀·羅森斯坦，我的思想從中受益匪淺。特別是，哈里斯在《銀幕時代》上的作品引發了業界的巨大變革，迪雷斯塔對錯誤資訊的探索對於幫助社交網路瞭解自己至關重要。

儘管如此。。。這部電影可笑嗎？這些戲劇化的片段包括虛構的三個反社會者，他們在一個不知名的社交網路中工作，設計定製的推送通知來分散使用者的注意力。他們展示了一個痛苦的家庭，努力讓孩子們在吃飯時把**收起來。而瀰漫在每一個場景中的不祥鋼琴樂譜，並沒有加劇緊張氣氛，反而給人一種野營的感覺。如果有人讓我把這篇時事通訊重新想象成一齣戲，我會從社會困境結束的地方開始。

正如Adi Robertson在邊緣所指出的那樣，演算法推薦引擎是我們麻煩的核心這一觀點忽略了網際網路的廣闊領域，這些領域可以說與大型社交網路同等重要，在某些情況下甚至更為重要。她寫道：

Propaganda, bullying, and misinformation are actually far bigger and more complicated. The film briefly menti***, for instance, that Facebook-owned WhatsApp has spread misinformation that inspired grotesque lynchings in India. The film doesn’t mention, however, that WhatsApp works almost nothing like Facebook. It’s a highly private, encrypted messaging service with no algorithmic interference, and it’s still fertile ground for false narratives. As Alexis Madrigal notes, condemning the platforms together comes “uncomfortably close to admitting that mobile communicati*** pose fundamental challenges to societies across the world.” There’s a fair case for that, he argues — but a case with much more alarming implicati***.

Radicalization doesn’t just happen on Facebook and YouTube either. Many of the deadliest far-right killers were apparently incubated on **all forums: Christchurch mosque killer Brenton Tarrant on 8chan; Oregon mass shooter Chris Harper-Mercer on 4chan; Tree of Life Synagogue killer Robert Bowers on Gab; and Norwegian terrorist Anders Breivik on white supremacist sites including Stormfront, a 23-year-old hate site credited with inspiring scores of murders.

These sites aren’t primarily driven by algorithms or profit motives. Instead, they twist and exploit the open internet’s positive ability to connect like-minded people. When harmful content surfaces on them, it raises complex moderation questi*** for domain hosts and web infrastructure providers — a separate set of powerful companies that have completely different business models from Facebook.

這並不是讓社交網路脫離困境。這也不是為了讓問題變得如此複雜，以至於每個人都舉手走開。但令我震驚的是，這麼多人認為社交網路是社會所有弊病的唯一罪魁禍首。（社交困境是Netflix上一週收視率最高的10個節目之一。）

這個卡通超級惡棍的世界觀給我的印象是右翼陰謀論的一種映象，右翼陰謀論認為精英集團祕密操縱著世界上的每一件事。一部不斷警告平臺利用錯誤資訊煽動恐懼和憤慨的電影似乎只存在於煽動恐懼和憤慨之中，卻宣揚了對這些平臺如何運作的扭曲看法，這不僅僅是一個小小的諷刺。

一些參與這部電影的人告訴我，這種方法是“以吸引廣大觀眾的方式進行交流”所必需的，但我認為這是一種逃避。如果你要爭辯說社交平臺是造成社會磨損的唯一原因，你必須展示你的工作。

二。備忘錄

另一方面，認識蘇菲張。她是一位資料科學家，今年8月被解僱，本月離職，在離職的Facebook員工中越來越流行，也就是說，這一趨勢相當引人注目。

克雷格·西爾弗曼、瑞安·麥克和普拉納夫·迪克西特在BuzzFeed中收集了她6600字的告別備忘錄。張寫道：

“In the three years I’ve spent at Facebook, I’ve found multiple blatant attempts by foreign national governments to abuse our platform on vast scales to mislead their own citizenry, and caused international news on multiple occasi***,” wrote Zhang, who declined to talk to BuzzFeed News. Her LinkedIn profile said she “worked as the data scientist for the Facebook Site Integrity fake engagement team” and dealt with “bots influencing electi*** and the like.”

“I have personally made decisi*** that affected national presidents without oversight, and taken action to enforce against so many prominent politicians globally that I’ve lost count,” she wrote.

她補充說：“我知道我的手上現在有血。”

與社會困境電影**人不同，張藝謀展示了她的作品——首先是給老闆看，然後，無意中，又向全世界展示。她描述說，亞塞拜然和宏都拉斯**利用Facebook對付本國公民，利用大量假賬戶宣傳自己的利益，攻擊批評者。她在印度、烏克蘭和玻利維亞等國發現了她所說的協調影響力運動。

張藝謀的官方工作是監督Facebook的“假訂婚”——人們購買不真實的喜歡、評論和股票。從這個位置，她不斷地遊蕩到一個鄰近的領域，Facebook稱之為“公民誠信”，她的老闆們顯然感到沮喪。這是一個風險更高的領域，它解決了一個社交平臺將面臨的一些最緊迫的問題，包括外國勢力運作和選舉誠信。它也以其困難而聞名——學者們告訴我，發掘這些操作並正確地歸因於它們需要大量的領域專業知識。在Facebook和其他網路上從事這項工作的許多人以前都為美國情報機構工作。

相比之下，張藝謀的資歷相對較低，基本上是**處理公民誠信問題。我聽說，這可能是她努力吸引同事注意的原因之一。過去一天，我在Facebook上與所有人交談過，他們都說張藝謀很聰明，對工作很投入。但是，即便是對最資深的員工來說，駕馭大型組織也是一項挑戰，而且Facebook的龐大規模似乎常常阻礙了張的研究結果得到迅速關注。

在BuzzFeed的報道發表後，一些在公司誠信團隊工作的人——他們中有200多人——對他們整天無所事事或者在其他方面不擅長工作的暗示感到沮喪。（我不認為張藝謀是想暗示這一點，但這無疑是Twitter上討論BuzzFeed故事的基調。）他們中的許多人都曾與張藝謀合作過她所描述的拆除工作，我被告知，她的備忘錄削弱了他們的工作。有時，團隊領導者的優先順序與他們自己的員工不同，而Facebook的努力——關注最大、最活躍的網路，尤其是在選舉期間——有時會拋開其他合法的威脅，就像張發現的那樣。

歸根結底，這是張的備忘錄堅持的方面。Facebook基本上不否認她的發現是準確的、重要的，而且有時會收到延遲的回覆。該公司只表示，她發現的問題，無論多麼重大，都不如公民誠信團隊當時在世界其他國家監管的許多其他問題那麼緊迫。

掌握每一個國家的地緣政治，根除每一個突然出現的影響行動，同時也控制仇恨言論和錯誤資訊，同時促進****和人際關係，是一項極其艱鉅的任務。但這也是Facebook憑藉多年來在增長方面的巨大投資和與競爭對手的抗爭而簽約的任務。

我不能認真對待像《社會困境》這樣的電影，它似乎想讓一家公司為社會自成立以來所經歷的每一次變革負責。但是，當有人把她在服務中發現的東西交給她的僱主——她離開時手上有一種血腥的感覺——那就不一樣了。

不是每個員工提出的問題都能立即得到關注。但張的備忘錄提出了外界多年來一直對Facebook的規模、權力以及對使用者（尤其是非西方使用者）的責任感的質疑。正如我們從一個充斥著Facebook洩密的夏天所瞭解到的，這些電話現在越來越多地來自內部。他們應該得到比張索菲迄今為止得到的更好的答案。

比率

今天的新聞可能會影響公眾對大型科技平臺的看法。

趨勢：超過40萬人註冊投票Snapchat。該應用程式推出了一系列投票工具，其中包括一項允許使用者在應用程式中註冊投票的功能。（馬克娜·凱利/邊緣）

發展趨勢：Facebook正在向當地新聞機構投資500萬美元，為歷史上處於邊緣地位的社群提供服務。它特別與有色人種領導的新聞編輯室合作。（臉書）

橫向趨勢：Facebook承諾實現“淨零”碳排放，透過投資於捕獲和儲存二氧化碳的可再生能源專案來抵消其全球電力消耗。這使得Facebook在大科技公司的氣候承諾方面處於中間位置

管理

⭐ 作為甲骨文交易的一部分，TikTok將成為一家獨立的公司。如果交易成功，ByteDance將成為新實體的大股東。英國《金融時報》的詹姆斯·豐塔內拉·汗（James Fontanella Khan）和邁爾斯·克虜伯（Miles Kruppa）提供了詳細資訊：

The creation of a new entity shows how ByteDance is attempting to put distance between the company’s Chinese ownership and TikTok’s operati***, even as it seeks to avoid the full sale of the app that Mr Trump had desired. [...]

The new TikTok entity will have independent oversight and will be managed at arms-length from ByteDance, said people briefed on the discussi***. The Chinese company will continue to collaborate with TikTok globally and will retain control of the powerful algorithm that keeps users engaged by predicting what sort of videos they will enjoy.

甲骨文如何定位自己成為TikTok值得信賴的技術合作夥伴？這篇文章說，談判與常規的交易談判沒有什麼相似之處。他們受到美中緊張局勢、商業競爭以及特朗普總統個人干預的推動。（喬治亞·威爾斯、亞倫·蒂利和約翰·麥金農/華爾街日報）

ByteDance執行長張一鳴（Yiming Zhang）決定不向微軟**TikTok，原因是主要投資者擔心以低於其價值的價格**TikTok會給微軟帶來財務打擊。張朝陽選擇只向甲骨文**一部分股權，而不是直接撤資。（王回聲、翟基思、富蘭克林/路透社）

特朗普**表示，TikTok禁令不會阻止員工拿到工資。這一訊息是針對一名TikTok員工就特朗普禁止該應用的行政命令提起的訴訟。（史蒂文·穆西爾/中新網）

特朗普陣營在9月11日釋出了一則“支援我們的軍隊”的廣告，廣告中使用了俄羅斯**的戰鬥機和俄羅斯模特扮成士兵的庫存照片。加油！（丹尼爾·利普曼和布萊恩·本德/政治）

衛生和公共服務部官員對疾病控制中心窩藏一支“抵抗部隊”來削弱特朗普總統提出了錯誤指控，他表示他可能會辭去他的職務。他為自己在Facebook上的言論向員工道歉。（亞當·坎克林、丹·戴蒙德和莎拉·歐韋莫爾/政治）

行業

⭐金•卡戴珊•韋斯特暫時離開Facebook和Instagram，支援停止仇恨牟利運動。卡戴珊·韋斯特是Instagram上第七大最受關注的使用者，擁有1.88億粉絲，她將於週三休假！好的，金。Axios報道了她所說的：

“I love that I can connect directly with you through Instagram and Facebook, but I can’t sit by and stay silent while these platforms continue to allow the spreading of hate, propaganda and misinformation - created by groups to sow division and split America apart – only to take steps after people are killed,” Kardashian West wrote.

“Misinformation shared on social media has a serious impact on our electi*** and undermines our democracy. Please join me tomorrow when I will be “freezing” my Instagram and FB account to tell Facebook to #StopHateForProfit.”

Facebook為Facebook Live和Workplace Live推出了六種語言的自動閉路字幕，以幫助聾啞人或重聽人。該公司表示，這一舉措在隔離期間尤其重要，因為人們依靠這個平臺收聽廣播和**簡報。（臉書）

豆蔻是TikTok的中國市場版，日活躍使用者超過6億。今年年初它有4億美元。（黃哲平/彭博社）

TikTok最受歡迎的創作者Charli D'Amelio與競爭對手app Triller達成了非獨家協議。她和家人正在試用這個應用程式，但會繼續在TikTok上釋出內容。（朱莉婭·亞歷山大/邊緣）

“M to the B”是夏季的歌曲，這要歸功於提克托克的復興。還有，這裡有一個TikTok迷因力量排名。（麗貝卡·詹寧斯/****）

一代人正在利用不和來合作他們希望能塑造矽谷未來的專案。他們利用Discord伺服器Gen Z黑手黨顛覆了一個他們稱之為排他性和精英主義的系統。（泰勒·洛倫茲/****）

亞馬遜在其移動應用程式上推出了奢侈品商店，奧斯卡·德拉倫塔（Oscar de la Renta）是其第一個品牌合作伙伴。預計未來幾周將有更多高階品牌加入這一新平臺。（妮可·菲爾普斯/時尚雜誌）

Zoom正在對其訊息傳遞功能進行重大升級，此舉將對Slack構成挑戰。影片會議工具目前有基本的文字聊天選項。（凱文·麥克勞克林/資訊）

Twitch正在嘗試在流媒體中間自動播放廣告。廣告將執行在聯盟和合作渠道和創作者將獲得支付的每一個廣告執行。（比揚·斯蒂芬/邊緣）

賭場式的智慧****讓人們損失了數百萬美元。與賭博業不同，這個市場幾乎完全不受監管。（賽勒斯·法裡瓦爾/NBC）

最後。。。

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