Revel宣佈將從今天開始恢復其在紐約市的電動助力車服務,為車手提供新的保護措施,比如強制性的應用程式內安全測試,並要求所有車手在被允許乘坐前都要戴頭盔**。該公司與紐約市合作制定了新的安全措施,紐約市官員已經簽署了新計劃。
Revel於7月底暫停服務,原因是兩名顧客在乘坐共用電動輕便摩托車時死亡,一人重傷。當時,該公司曾表示,將根據事故情況“審查並加強我們的騎手責任制和安全措施”。
最大的變化之一是一個新的,強制性的安全測試,已被新增到Revel應用程式,所有的車手-無論他們已經使用服務多年或是完全新的Revel-將必須透過之前,他們被允許操作輕便摩托車。紐約市的客戶必須立即參加考試,而奧克蘭、奧斯汀和華盛頓的現有客戶將被允許在9月1日之前不參加考試就可以乘車。
Revel與Behavior Insights團隊(BIT)合作開發了這項測試,測試內容包括安全培訓、頭盔要求、交通法規、腳踏車駕駛規則、教學影片等21個問題。該公司還在紐約市推廣免費的當面課程——Revel現在每週將在布魯克林、曼哈頓、皇后區和布朗克斯區提供超過1000節課程,任何擁有Revel帳戶的人都可以使用,以幫助新車手適應這個平臺。
還有一個新的強制性頭盔**要求:現在,當你開始在應用程式中狂歡時,只有腳踏車後面的頭盔盒會解鎖。只有在你提交了一張顯示你(和一名乘客,如果你有)戴頭盔的**後,應用程式才能啟動輕便摩托車。Revel還將透過其網站以35美元的價格(加上運費和搬運費)**個人頭盔,以提高不想使用共享頭盔的客戶的頭盔使用率。
Revel還修改了停牌政策,使之更加嚴格。與任何人共享您的帳戶,與18歲以下的乘客一起乘車,在人行道上行駛,在高速公路上或任何限速超過40英里/小時的道路上行駛,或不報告事故,都將導致永久性停駛。不戴頭盔騎車、闖紅燈或停車標誌、在腳踏車道上、大橋上或隧道內、公園內騎車、在單行道上走錯路將導致最初的違法行為受到警告或暫時停賽,隨後的違法行為將永久停賽。
魯莽駕駛(Revel將其定義為“危及行人或其他駕駛人、在車流中穿梭、超速闖紅燈、飆車、玩輪子或甜甜圈、與一名以上乘客一起駕駛”)也將導致臨時停駛。
為了讓車手對所有這些規則負責,Revel還讓紐約人——無論他們是否是Revel客戶——更容易在Revel應用程式內和透過線上報告工具報告不良行為。該公司還增加了一個新的自動系統,當乘客違反規定時(比如進入公園或在單行道上開車走錯方向),該系統將進行檢測。
Revel的服務已經在紐約市四個行政區的服務區正式恢復,該服務區於美國東部時間今天上午9點開始運營。不過,該公司將在紐約恢復運營的前60天“試點”暫停服務,從上午12點至5點,因為該公司將繼續與紐約市交通部合作,確保夜間服務安全。
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