越來越多的美國人因為種族、宗教或性取向而在網上受到騷擾
網路騷擾仍然是網際網路上最難解決的問題之一，新的資料表明，這一問題對少數群體來說只會越來越嚴重。根據反誹謗聯盟（ADL）對美國公民進行的一項具有代表性的調查，約35%的受訪者報告說，他們因為種族、宗教或性身份而在網上受到騷擾；與去年的資料相比，這一數字增加了3%。
與個人身份無關的騷擾在這些群體中也較高。LGBTQ+受訪者的騷擾程度最高，其中65%的受訪者表示自己曾在網上受到騷擾，其次是42%的***受訪者和37%的非裔美國人受訪者。然而，最常見的騷擾原因是被騷擾者的政治觀點，55%的被騷擾者認為這是他們的對手的動機。
但調查還發現，總體騷擾似乎正在下降，44%的人報告說受到網上騷擾，而去年這一比例為53%。包括性騷擾、打瞌睡、身體威脅和跟蹤在內的“嚴重騷擾”事件也從37%下降到28%。儘管對LGBTQ+個人的騷擾是所有群體中最高的，但仍從去年的76%下降。
該調查的作者寫道：“因此，雖然與去年相比，今年在網上生活可能更‘安全’，但歸根結底，作為一個邊緣化群體的一員，在網上生活更難，也更不安全。”。“具體來說，LGBTQ+個人、***、拉美裔或拉丁美洲人以及非裔美國人面臨的基於身份的歧視率尤其高。”
這項調查以約2000名美國人的代表性樣本為基礎，是ADL 2019年報告《線上仇恨和騷擾：美國經驗》的首次年度後續調查。正如該調查的作者所指出的，在全球大流行迫使更多人在家工作，同時又擾亂了社交媒體版主的工作之際，有關網路騷擾的資料尤其重要。報告顯示，更多地依賴自動調節系統會導致更多的錯誤，儘管這項調查是在流感大流行之前進行的。
ADL執行長jonathana.Greenblatt在一份新聞宣告中說：“這項調查反映了冠狀病毒大流行和喬治•弗洛伊德去世前的一個瞬間，我們相信，如果今天進行同樣的調查，可能會有更多的人報告****體驗。”。“嚴重的網路騷擾以前是一個重大問題，在我們目前的環境下，平臺和決策者採取行動更為重要。”
在該報告涵蓋的線上平臺中，Facebook被發現的騷擾事件最高，無論是從絕對值還是從日常使用者的百分比來看。77%曾在網上受到騷擾的受訪者表示，至少有部分騷擾發生在Facebook上，高於去年的56%。接下來最常見的騷擾平臺是Twitter（27%）、YouTube（21%）和Instagram（20%）。
調查還發現，絕大多數受訪者（79%）希望社交媒體公司在應對網路騷擾方面做得更多。不過，最大的問題似乎不是這些公司維持的政策，而是它們執行這些政策的意願和能力。正如我們在Facebook等公司的版主工作報告中看到的那樣，這份工作極其枯燥，世界上一些最富有的公司似乎不願意透過適當的培訓和資源來支援這份工作。
除了適當的執行之外，ADL還為使用者推薦了新的工具，可以更容易地標記多起騷擾事件，並對平臺進行“定期的外部獨立審計”，以明確其政策對使用者的影響。除非公司付出更多努力，否則在他們的平臺上增長的仇恨將繼續下去。
- 發表於 2021-04-19 04:22
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