為什麼kayak的聯合創始人穿著tesla（打扮成吸血鬼）為uber開車
波士頓的居民最近用Uber來招呼一輛車，他們可能會驚訝地看到一輛被謀殺的特斯拉S型車滾到路邊。當他們得知自己的司機是廣受歡迎的旅遊網站Kayak的百萬富翁聯合創始人時，他們可能會倍感驚訝，他正在為Uber undercover開車，同時研究他的下一家初創公司。
保羅·英格利什（paulenglish）在2004年創立了Kayak，併在9年後賣掉了它，他在萬聖節之夜開始為Uber開車(他還穿著吸血鬼的服裝參加了由他現在的公司Blade（科技孵化器，而不是直升機的Uber）舉辦的“史詩般的派對”。從那以後，他已經完成了26次旅行，他計劃繼續開車，直到完成總共100次。但為什麼這位波士頓本地人在2012年Kayak上市時，300萬股Kayak股票為他凈賺了9900萬美元，卻在gig經濟的戰壕裡揮汗如雨，而他卻可以贏取和吃掉天使投資者呢？
“我不知道你對旅遊業瞭解多少，但有一半的旅遊仍然是線下預訂的，”English告訴the Verge所以你要麼給1-800萬豪酒店，要麼給美國航空公司，要麼給旅行社打電話。我們也在思考人類在旅遊預訂中的作用。我很受Uber的啟發，他們如何處理確保你有一個禮貌的司機和乾凈的車。這是他們做的一件非常簡單的事情，他們沒有發明它。”
當然，英語指的是優步著名的——或聲名狼藉的，取決於你如何看待它的——評級體系，在這個體系中，司機和乘客按照一到五星的等級相互打分。他不願透露具體的操作方式，但能夠近距離和個人地觀察到這個系統的工作情況，有助於為他的代號為Blade Travel的新公司提供資訊，他說，這家公司目前處於“隱形模式”
“要做出改變，你必須打破規則。”
“這是一個非常有趣的動態，”他說，並補充說，他作為一名乘客乘坐了超過500次，但作為一名司機，他也想體驗評級系統在我們繼續發展自己的旅遊公司的過程中，這將對我有所幫助。”
英格利什說，他在開車的時候對自己的科技百萬富翁身份諱莫如深。他告訴人們，他只是一個“程式設計師”。此外，他的乘客不太關心司機，而更關心他們乘坐的車輛：一輛全黑色的特斯拉s P85D車型，雙引擎全輪驅動（基本價格：105000美元）。一位女士對特斯拉並不熟悉，她認為儀錶盤顯示屏是一個巨大的iPad。另一名乘客堅持坐在乘客座椅上，這樣他就可以看到車輛的新自動轉向功能生效(因為畢竟，這是關於收視率的。）
對英格蘭人來說，一個驚喜是，在他眼前這個以科技為中心的世界之外，他學到了更多關於人的知識。”他說：“為Uber開車，我遇到了一部分我平時不會遇到的人。”如果我的特斯拉有一個10到15分鐘的聽眾，你就可以進行深入的對話。所以我真的很感興趣。”
多年來，優步及其評級體系引發了一系列爭議，前者是因為它有蔑視監管的傾向，後者則是因為，正如《華爾街日報》的喬什·季耶扎（Josh Dzieza）最近寫道的那樣，它將“客戶變成了不知情的，有時甚至是不知情的無情的中層管理者”
English, dressed as a vampire, driving for Uber on Halloween night.英格利什說，他欽佩優步無視法規，因為“要做出改變，就必須違反規則”。他認為評級系統有助於“遏制不良行為”。低於某個門檻的優步司機可以從平臺上被解僱，英格利什說這是一件好事。收視率好的人很興旺。
他說：“他們知道自己的車是否乾凈，是否禮貌，是否開得好，他們會得到更高的評價，這意味著他們會有更多的乘客。”如果你有一個惡毒的乘客，他只會把每個司機都打得屁滾尿流，我認為Uber演算法的作用是，一個只給出一兩個的人，他們的評分沒有一個總是給出五分，偶爾給出一兩分的人重要。”
為Uber臥底開車。。。在特斯拉
他承認Uber的評級系統可能存在“偏差”，但他認為，如果司機記錄的行程足夠多，這些偏差就會趨於平緩。
在IT醫院住了一段時間後，英格利希和他的搭檔史蒂夫·哈夫納（Steve Hafner）創立了Kayak，後者此前曾幫助建立了旅遊網站Orbitz。《時代》雜誌將其列為2009年50家最佳網站之一，Travel+Leisure將Kayak的應用程式列為2013年最佳商務旅行者應用程式列表，以及最佳旅行者應用程式和網站列表。該公司於2012年上市，幾個月後以19億美元的價格**給Priceline。
從那時起，English一直致力於其他專案，包括他在波士頓的科技孵化器Blade，LLC。在從Kayak的投資者那裡籌集了2000萬美元的股權融資後，Blade啟動了孵化器租戶，接管了孵化器，併在幾個月內將員工從9人增加到27人。下個月，英吉利計劃公佈他新成立的“隱形”旅遊公司的詳細資訊。
在此之前，他將繼續為Uber開車，接送各種各樣的乘客，比如想去麻省理工學院的八年級學生，或者密西西比州傑克遜市的國際象棋冠軍。他將密切關註自己的評級，而現在正是他想要的：五星。
- 發表於 2021-05-02 10:45
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