这样做，而不是发送愤怒的短信或电子邮件

当你生气的时候发短信或电子邮件有一个经验法则，它是这样的：当你生气的时候不要发短信或电子邮件。...

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当你生气的时候发短信或电子邮件有一个经验法则，它是这样的：当你生气的时候不要发短信或电子邮件。

与其写一封清楚地表明你有多委屈的信，不如深呼吸，继续读下去。有很多方法可以退后一步，并决定如何处理一个令人发狂的情况，这样就不会听起来像你在从显示器或移动设备的另一边向某人尖叫。

写作的语气很难判断

我们的数字通信手段是不完善的，也就是说，细微差别在文本和电子邮件中消失了。你很难费力地阅读文字，也很难掌握你要表达的微妙之处。音调尤其难以测量；如果你只是想传达一种失望的感觉，读者可能会觉得这是一种完全的愤怒。

正如沟通技巧培训师Almarie Meyer 2017年为LinkedIn所写：

研究表明，电子邮件的语气总是比发件人想要的更消极。当你写一封中立的电子邮件时，它被认为是消极的。改进的建议可以理解为批评。当你写一个略带批评的评论时，它被认为是强烈的批评。

即使你想说一些重要的、有道理的话，你的愤怒也会淹没你的信息。

写下你的电子邮件或短信，然后散散步

如果你感到不安，但必须及时发送信息，请写下你的便条，但在发送之前先散散步10分钟。工作和生活有时都需要立即作出反应，因此，尽管你胸中有愤怒的火球，但你还是觉得有必要匆忙地写一个信息，这是可以理解的。如果你能开一扇小窗，在发送信息之前先进行一次治疗性散步。走路时，深呼吸。想想你为什么生气，如果你试图用你的散文表达出一种更感同身受的氛围，你怎么能传达出更有效的信息。

如果散步不一定是你的速度，那就试试别的，比如伸展，甚至画画或跳舞。尽一切可能让愤怒平息下来，这样你就可以让清晰抓住统治。

写一张愤怒的纸条，然后睡觉

如果需要，完全卸载。用这张纸条来消除所有压抑的情绪和愤怒。但绝对不要寄。如果你写了一封未经过滤、充满亵渎的邮件或短信草稿，但让它静置10个小时，你可以在早晨冷静下来后再看。随着愤怒的消散，你可以编辑你的草稿，使之不至于精神错乱。

向朋友或同事寻求建议

人们倾向于相信自己的勇气。当你勃然大怒时，这是一个可怕的决定。许多研究表明，愤怒往往会毒害决策技巧和更好的判断力。与其相信自己的直觉，不如找一个亲密的朋友或值得信任的同事（甚至是心理医生）谈谈，他能让你稍微放松一下。就像等你冷静下来再发一封信，就像是咨询一个不同的、不那么生气的你，得到一个明确而公正的第二意见会对你很有帮助。

不管你采取什么样的行动，收获都是一样的：如果你不给自己一个理由去立即后悔某事，那么生活中很少有遗憾就容易多了。