无论你是一个在流感大流行期间莫名其妙地感到在室内就餐很舒服的人（当时这是一个选择），还是你想继续支持你当地的餐馆，但担心他们是否采取了适当的安全预防措施，Yelp希望让整个过程对我们来说更容易。这也符合他们的最大利益：该公司报告称，在2020年9月1日至12月31日期间，将COVID-19业务更新添加到Yelp页面的企业的消费者兴趣增加了41%。

整个夏天，Yelp修改了企业页面上的COVID-19部分，使他们能够轻松地添加有关更新服务和特定健康和安全预防措施的信息。同时，该应用程序还允许用户对他们在企业中观察到的健康和安全实践进行反馈，这是一种向其他客户提供任何不理想体验的方法。

本周，Yelp推出了其他功能，帮助顾客了解一家餐厅的COVID-19安全预防措施，以及当他们看到员工无视公共卫生措施（如戴口罩）时的报告。下面是要知道的。

yelp的新covid-19安全特性

这些更新是在1月12日（星期二）添加到应用程序中的。以下是该公司在最近的一篇博文中对此的解释：

Yelp将显示如果用户观察到，或没有观察到，社会距离和工作人员戴口罩的执法。我们知道许多企业都在优先考虑客户的健康和安全。这一新的更新进一步突出了企业如何适应保持其客户的安全，并旨在向消费者灌输信心，继续支持当地企业。

我们还增加了新的服务产品和健康与安全实践，包括“室外加热座椅”、“1:1会议可用”和“一次性或非接触式菜单”，以帮助企业传达他们如何在不断变化的健康秩序和消费者期望中继续适应。

除了显示用户观察的信息外，Yelp的新功能还可以让顾客更容易地就餐馆遵守公共卫生措施的情况给出反馈。

它还允许企业指出他们是否制定了以下服务和健康与安全实践：

• 员工检查症状（适用于所有企业）
• 一次性或非接触式菜单（适用于餐厅、酒吧和夜生活）
• 室外加热座椅（适用于餐厅、酒吧和夜生活）
• 有盖室外座椅（可用于餐厅、酒吧和夜生活）
• 室内就餐（可供餐厅、酒吧和夜生活使用）
• 私人用餐（餐厅提供）
• DIY餐盒（餐厅提供）
• 户外服务（提供给健身和美容企业）
• 提供1:1课程（适用于健身企业）
• 有限的小组会议（健身企业可参加）

Yelp的博客上有更多的信息，包括他们将如何确保用户生成的反馈是公平的。