我几乎很惊讶我要写这篇文章，但当我的朋友和室友带着技术怪癖来找我解决问题时，我总是用一个答案打他们。更经常的是，这是他们需要做的唯一一件事来解决任何问题。

既然tl80的重启周就要结束了，你大概可以猜到答案是什么：“你重启了吗？”有时我不得不澄清我的意思：“你关掉了它，又重新打开了吗？”

虽然听起来我只是脾气暴躁，或者在看YouTube或偶尔玩游戏的时候不让朋友纠缠我，但这是我遇到软件或硬件问题时，在自己的武器库中的第一个工具。我关闭了有问题的设备，等待几秒钟，重新启动它，看看这是否解决了问题。

为什么这个效果这么好？简单地说，你是重置设备和它的软件，回到一个已知的理论状态。你所做的任何古怪和临时的修改，或者任何由你或其他外部因素引起的软件异常，都应该消失。设备内存中的任何内容都不应保留，因为它将关闭电源。你基本上重置了你的设备的所有连接，不管它们是什么，它应该恢复到以前的正常方式。如果它是一个更简单的设备（网络交换机）而不是一个更复杂的设备（笔记本电脑），这一点尤其正确。

正如计算机科学讲师Rob Miles在2016年的一篇文章中写道：

如果我们给计算机太多的任务来运行，或者一组物理事件以软件编写者没有预料到的顺序发生，那么任务可能会“卡在”内存中。计算机科学家说，当任务a等待任务B做某事，而任务B等待任务a做某事时，会发生一种“致命的拥抱”，导致两者都陷入困境。

此外，当任务运行时，它们会获取和使用计算机内存等资源，随着时间的推移，这些资源的安排会变得支离破碎，难以管理，就像在一间杂乱的卧室里很难找到东西一样（这可能就是为什么你的父母对此大惊小怪的原因）。重新启动也可能是对硬件变得不可靠导致的问题的临时修复，特别是当组件变热时出现问题时。

现代操作系统非常善于发现和删除卡住的进程，也非常努力地保持事情的整洁，但有时计算机可能会达到一种状态，最好的做法是从头开始。重新启动会删除所有任务，然后重新启动。

当然，“reset it”技术也有一些注意事项，就像任何故障排除尝试一样。根据您遇到的问题，您可能需要重置多个设备。例如，如果你在windows10的任务栏上看到可怕的网络连接错误图标，因为你的互联网被切断了，你将有相当多的设备可能重新启动：你的电脑、电缆调制解调器、路由器、离笔记本电脑最近的无线扩展器等等。

当您重置设备作为故障排除的一部分时，请尝试使用它提供的任何“关机”或“重新启动”命令来关闭设备，而不是简单地从墙上拔下插头。虽然这对于网络交换机或wifi路由器的某些设备来说并不是什么大不了的事情，但对于网络连接存储设备（它实际上更像一台微型计算机）来说，却是件大事。只要有可能，就使用设备的UI将其关闭。

正如我们所展示的，重新启动一个设备可能并没有完全关闭它的电源并重新启动它的效果。通常情况下，前者是好的，但是如果你正在处理一个像挑剔的Windows PC这样的设备，那么在你真正想要重新启动系统时，请确保你没有休眠系统。如果您不确定重新启动设备是否真的有任何作用，请尝试以下方法：完全关闭设备电源，拔下插头（如果适用），等待一分钟，重新**电源，然后重新通电。

作为故障排除的一部分，重新启动设备的顺序也很重要。例如，如果我的互联网连接有问题，我通常会重新启动我的桌面电脑。然后我将尝试重启我的网络交换机。接下来，我将跳转到路由器的设置并将其关闭，然后关闭桌面所连接的mesh访问点(我通过以太网将桌面PC连接到一个网状接入点，该接入点以无线方式连接到我的主路由器。）

我将稍等主路由器重新联机，然后我将为mesh接入点通电。最后，我会给我的电脑通电，看看这是否能让一切变得更好。如果没有，我将进入我的电缆调制解调器的设置，并重新启动它。如果这仍然不能解决问题，我会耸耸肩，假设我被困在康卡斯特的处罚箱里有一段时间没有披露。不过，实际上，我可能会再重复这个过程两三次，直到我觉得自己真的用尽了所有的选择。

正如您所见，根据您处理的问题类型和使用的设备，关闭设备并再次打开它们是一种艺术。不管怎样，当你面对任何一种奇怪的技术问题时，这应该是你第一件要尝试的事情，除非，也许，你的机械硬盘会发出任何咔嗒声或研磨声(尽快复制数据。）

事实上，我现在要去重启一个设备，因为我的googlehome应用程序现在认为我的智能扬声器不见了。我打赌我知道它需要什么。