五个会毁了握手的错误

在我每年举办的四十次左右的研讨会上,我总是问同一个问题:“这里有谁握过不好的手?”每个人都不约而同地举手,毫不奇怪。也许你和我一样想知道,“这么多人怎么会把握手这样简单的事情搞错呢?”更令人吃惊的是,我们还记得那些糟糕的握手有多长时间。...
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在我每年举办的四十次左右的研讨会上,我总是问同一个问题:“这里有谁握过不好的手?”每个人都不约而同地举手,毫不奇怪。也许你和我一样想知道,“这么多人怎么会把握手这样简单的事情搞错呢?”更令人吃惊的是,我们还记得那些糟糕的握手有多长时间。

握手作为问候的一种形式,在人类存在的时候就以某种形式存在了。作为社会动物,我们分享的温暖、安心、触感对于社会互动、社会和谐、健康、生存和安全以及交流我们的真实感受至关重要。在这一过程中,每种文化都发展出不同的问候语来传达我们对他人的感受,从面部摩擦、亲吻、拥抱、搂臂,到各种形式的握手。

握手文化

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握手很常见,但并不普遍。在一些文化中,尤其是在地中海和加勒比海地区,拥抱、空中接吻或阿布拉佐比握手更受欢迎,尤其是在好朋友之间。在其他文化中,特别是在亚洲,短鞠躬是更礼貌的问候,而在中东,女人的手根本不被碰,除非她在商务场合也会伸出手来。在一些文化内部的文化中,比如在体育界,问候语已经从传统的握手演变为击掌,再演变为击掌。每一个社会和每一种文化都设定了规范,这种规范会随着时间的推移而改变,然而,如果其中任何一种没有得到正确的执行,就会留下负面印象。

想想你遇到的成千上万的人,每次你握手的时候;通常,这是两个人第一次接触。你可能不会认为这有什么意义,除非你像我一样四处打听,你发现,商界人士、朋友、熟人,都在回忆多年来那些“糟糕”的握手。因此,在一瞬间,我们通过一次简短但重要的握手,做出了一个货架期很长的印象。

糟糕的握手很难忘记

如何握手是至关重要的,这就是为什么当我问谁收到了不好的握手时,会有那么多人举起手来,为什么之后会有这样的评论:“湿透了”、“令人毛骨悚然”、“eeeew”,或者他们模拟自己的手被手指尖压碎或轻巧地处理。让我们面对现实吧,当握手不恰当时,会让我们对握手者产生负面情绪。当然,如果那个人是一个惯犯,那些消极的情绪会进一步加强。

为什么一个糟糕的握手会在我们身边停留这么久?我怀疑答案是多方面的,它与进化和我们的生存有关。试想一下:两个陌生人在非洲大草原上相遇,通过手的接触,他们展示了他们没有武器,没有必要害怕对方。通过双手的适当接触,化学物质在大脑中释放,包括结合化学物质催产素。这些美好的感情有助于促进和谐和友谊。从握手中感受到的任何消极情绪也很重要,因为它会传递有关问题、担忧或真实感受的信息。这些负面印象很重要,因为它们帮助我们勾勒出我们第一次见面的人的形象。

他们会和我们在一起很长一段时间是有道理的;我们就是这样进化的。与不好的握手相关的负面情绪会伴随我们很长时间,因为它储存在大脑的那部分(杏仁核/海马体),帮助我们评估危险。正是大脑的这个区域帮助我们记住,仅仅是从一次经历中,不要碰热炉子或吃腐烂的食物。

掌握摇动的艺术

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所以问题是:我们怎样才能做到正确,我们应该避免什么?首先,我们必须记住握手是一种文化。如果你去土耳其或中东,握手可能非常温和,这是一个很好的握手。在犹他州,你会得到一个“***握手”:热情、活力和持久。如果你去波哥大,握手可能会被阿布拉佐取代,特别是如果你很受欢迎的话。握手的秘诀是要反映出你在罗马的文化,当你在罗马时,你就像罗马人一样。

在美国你可以得到各种各样的握手。我们有来自世界各地的移民群体,这个国家跨越六个时区。握手会随着时间的推移而变化,但在商业中,我们几乎有一个握手的标准。双手以相等的压力紧握,手指向下或以一个小角度卷曲在另一个人的手周围,这样食指和拇指实际上指向对方的手背。这是举行足够长的时间,它是舒适和社会接受的,但不会太久。同时,最好记住要模仿地位最高的人的握手,如果他们握手有力,那你就是这么做的;反之,如果它是温和和短,那么这也是你所做的。

五个不要

这并不棘手,也不难做到,但有些人却把事情搞砸了。让我们回顾一下握手时不能做的一些事情:

1.避免目光接触:确保与握手的人进行目光接触,避免分心。我见过男人们和公司经理握手,而眼睛却盯着一个美女走过。别这样-求你了。

2.手湿:约2.8%的人多汗,出汗过多。握手前一定要先把它们擦干。在你等待的时候手里拿着一块手帕,或者在你握手之前把手帕擦在后腿上,这没有什么错。

3.过于强势:在20世纪80年代的某个时候,有人写道,要想在一段关系中确立强势地位,握手时你的手必须放在最上面。临床术语是:废话。扭动对方的手,让你的手高人一等,或者玩手柔术,让对方知道你是负责人,都是垃圾。不要这样做,如果有人对你这样做,你只要说,“这次就好好做吧,别再装腔作势了。”这种握手方式唯一能达到的效果就是给你留下负面印象。

4.做“试探性”握手:我经常听到或收到试探性握手。试探性握手是指对方用食指压在你手腕内侧试探你。它留下了最消极的感觉,我让经理、首席执行官和人力资源人员告诉我,对他们来说,这是最可怕的握手。有些人甚至告诉我,他们对此感到“反感”。所以,先生们(通常是男人做的)如果你自己错误地学会了这一点,或者这是某种秘密社会仪式的一部分,那就别说了。

5.像政治家一样握手:最后,永远不要像政治家一样握手,除非是为了你的祖母或祖父。那就是你用两只手来盖住或杯状对方的手。没有人喜欢这样做,因为这太私人化了,你必须赢得这样做的权利。政客们这样做,以为你会更喜欢他们,而你不会。如果你觉得你需要更多的触摸,通常握手,用另一只手触摸前臂。

所以,握手是一个简单的行为,你可能会出错。当你触摸另一只手时,你正在接受评估,你永远不知道你正在执行的握手是否会被长久记住(好的还是坏的)。

握手的艺术|今天的心理学


乔·纳瓦罗是前联邦调查局反情报人员,也是《每个人都在说什么》的作者。他是非语言交流和肢体语言方面的专家。

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  • 发表于 2021-05-23 10:00
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  • 分类:互联网

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