从悦耳的音乐到地砖的选择,零售店的设计巧妙地做到了一件事:让你花钱。以下是一些你应该知道的营销策略,这样你才能头脑清醒地购物。
零售商的商店环境几乎从不武断。也许没有什么地方比苹果商店更真实了,那里的每一个细节都经过深思熟虑。笔记本电脑的屏幕都被精确地调整到相同的70度角,这不仅仅是为了统一和美观,而且据《福布斯》报道,是为了让你调整屏幕,触摸电脑,并与之互动。研究表明,如果人们触摸产品,他们更容易购买。为了创造一种“拥有体验”和更多的顾客品牌忠诚度,苹果商店鼓励顾客开始在店里随心所欲地使用任何设备,甚至“一对一”工作坊的培训师也不会触摸电脑,而是引导你找到自己的解决方案。
其他零售商也或多或少地采用了一些微妙的策略。《**健康》列出了一系列旨在操纵我们的营销策略和商店设计选择。文章称,布鲁明代尔众多的餐厅在店里散发出令人愉悦的香味,增加了顾客购物的时间,使他们花钱的可能性增加了约35%。男士更衣室的门和天花板异常高,向男士传达一种权力感,让他们购买更多的衣服。在一些商店里,一种不寻常的气氛和许多道具(到雇员穿着看起来像是后台***的东西)意味着让你感觉自己是一个特殊俱乐部的一部分。
有时零售商利用“折衷价格效应”让你为更好的商品付出更多。他们会把一个相对昂贵的东西(如相机)放在大多数人买不到的价格旁边,说服你买一个便宜的,尽管它仍然很贵。或者他们会把一件没人会买的便宜货放在他们想让你买的东西旁边。
即使是杂货店也被设计成一个障碍物,预先准备好的甜点和糖果在每个转弯处都会挡住你的去路,而价格更高的商品则堆放在眼睛水平的地方。
你最好的防御方法是带着计划和预算去购物,并且尽可能多地了解这些零售商的窍门(点击上面的链接)。例如,知道电子产品商店会提高商店的照明水平来欺骗你,你就可以解决这个问题。男人的健康建议你在购物的时候,在零售店上演戏剧:
《意志力本能》一书的作者、斯坦福大学心理学家凯利·麦戈尼格尔博士说:“当你在做一个游戏时,发现这些东西很难被愚弄。”这听起来很简单,但当人们像侦探一样出去寻找噱头时,他们会报告很多成功案例。”
知道其他零售商的策略吗?在评论中分享。
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...,网络钓鱼邮件假装来自合法的权威机构,如银行、在线零售商或类似机构。但是,如果你点击电子邮件中的链接,你最终会进入一个虚假页面,把敏感信息交给窃贼。 ...
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