如果你在这个假期无法摆脱家人的随叫随到的技术支持，那么如果你真的被牵扯进这份工作中，在家里的家用电脑上做一些事情是值得的，这会让你的生活一年四季都轻松一点。这里有一些。

史蒂夫·尤尔维森摄。

基础知识：软件更新、安全扫描和速度测试

• 操作系统更新。当我回家探亲过节的时候，我会上楼到我的房间，放下我的包，然后立刻去我父母的电脑，开始下载他们电脑的任何更新。我很幸运，我的家人都精通电脑，这通常是一个快速的过程，但我有朋友，他们每次来过感恩节都要经历一年的补丁和更新。先把这个拿开，因为可能要花最长的时间。
• 其他软件更新。没有什么比回家后发现你的家人还在使用Firefox 3或IE 6更糟糕的了。花点时间等待操作系统修补下载他们最常使用的应用程序的最新版本，比如他们的web浏览器、安全和反恶意软件、电子邮件客户端、音乐播放器，或者任何其他可能有弱点或者他们每天依赖的东西。
• 使用反恶意软件应用程序运行系统扫描。希望你家的电脑已经安装了一些防病毒和反恶意软件应用程序，而且它会在后台悄悄地自我更新，所以它已经是最新的了。如果不是，更新它，并运行一个完整的系统扫描。如果你发现了什么，你在那里的时候比回家后打电话更容易处理。
• 速度测试。如果每次我的家人打电话抱怨网速太慢，我都能得到一美元，那我就有钱了。与大多数时候有人抱怨互联网接入速度慢不同，这不是他们的错。他们当地的有线电视提供商的上传和****非常慢，虽然他们过去打过电话投诉，但直到我在家访问时开始进行一些速度测试，并将测试结果传递给他们，以证明问题不在他们的电脑上，他们的有线电视公司才开始倾听。如果你在同一条船上，你的家人可能会有一个真正的问题，这不是他们的错，或者通过在Speedtest.net上的一些快速测试来避免几个小时毫无意义的故障排除，而你在家度假。

米哈尔·马菲摄。

大炮：更换电脑，升级操作系统，把它们换成mac/windows/linux系统

如果你有更多的时间，或者你厌倦了完全处理你家的电脑问题，那也许是时候采取更…严厉的措施了。如果系统真的很旧，或者遇到了硬件问题，而您又没有工具或预算来解决这些问题，那么现在可能是完全替换系统的时候了。关注我们的“黑色星期五”和“网络星期一”交易，看看你是否能买到一台便宜的替换PC。根据你在哪里买到的，你可以花几百美元买一台运行Windows 7的新PC。

说到Windows7，如果你家里的电脑运行的是WindowsXP，那么如果你的系统符合Windows7的要求，那么可能是时候升级了。如果不符合要求，那么现在也许是让你的家人熟悉Linux的好时机。他们不需要是命令行的主人，但是一个好的linux发行版，比如Ubuntu，可以让你作为管理员完全控制系统，而他们作为非管理员用户，可以双击一些漂亮的图标来上网冲浪，收发邮件，阅读新闻，最重要的是，不会给自己惹麻烦。

你们中的许多人在过去提到过，你已经厌倦了成为家里随叫随到的电脑技术员，所以你把他们从Windows换成了Mac，因为它更容易使用和更简单，或者从Mac换成Windows，因为你更容易锁定它，或者从macos或Windows到只安装了应用程序的非管理员Linux帐户，他们需要做他们需要做的事情。这些步骤绝对不适合胆小的人，而且需要一点再培训，这样你的家人就可以适应事情发生的变化，但一旦你完成了，他们的电脑和你的理智从长远来看会更好。

贝丝·坎特摄。

设置远程访问，以便随时随地进行故障排除

最后，一旦你做了一切你能做的，以确保你的家庭电脑是在正常的工作秩序，你要确保你可以访问它，以解决它以后当它最终再次被弄脏。在过去的每一个场合，我们都讨论过一些很好的远程访问选项。由于您在访问时可以物理访问计算机，因此您有时间设置一个双向远程访问解决方案，如Citrix的GoToMyPC、LogMeIn或Join.me，所有这些都可以在回家之前让您的父母注册并设置。

当他们打****电脑问题时，你可以坐在电脑前，通过互联网连接到他们的电脑，让他们向你说明问题所在，并立即解决问题，而无需安排一次性访问。

我们已经讨论了你如何完全摆脱这份工作，但是假设你做不到，你的家人太固执，要求太高，或者你真的乐于帮助他们解决技术问题，从长远来看，你可以做一些定期维护和一些选择升级，这样在假期结束后，你就可以省去几通电话，恢复正常生活，从而使你的生活更轻松。

当你回家过节的时候，你有没有计划对家里的电脑做一些额外的基本维护？在下面的评论中分享你的技巧和工具。

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