肯普人寿不是我们评级最高的人寿保险公司之一。你可以看看我们的名单

专业人士解释道

• 客户可以跳过体检：凯珀人寿提供终身保单。不管你的健康史如何，你都可以得到一份保险单，而无需进行体检。
• 提供当面援助：肯珀人寿的一些保单由您家中的代理人销售，这意味着他们将直接到您家中讨论您的保险选择。

犯人解释道

• 投保人投诉高：肯普及其子公司收到的投诉比其规模的典型情况要多。对于那些优先考虑响应式****的人来说，这个问题是一个主要的缺点。
• 在线报价不可用：虽然其他保险公司允许您在线获取报价，但凯珀不提供该选项。有关其政策和定价的详细信息，您必须与代理商合作。
• 高于平均保费：由于肯珀的大部分保单都在国内销售，因此运营成本较高。因此，它们的保费也高于平均水平。

你需要知道的

截至2021年，凯珀公司为620多万份保单提供服务。

可用计划

通过凯珀人寿及其子公司，凯珀有四种不同的人寿保险计划。在线报价不可用，因此您必须联系Kemper并要求连接到代理。

有效期

对于那些想要廉价的临时保险的人来说，定期人寿保险可能是一个不错的选择。您将获得一个固定期限的保险，如果您在该期限内去世，您的受益人将获得死亡抚恤金。肯珀提供10年、20年或30年的租期。

终身

与定期寿险不同，终身寿险为您提供永久保险。他们还有一个储蓄部分，可以积累现金价值。如果你需要钱来支付退休、重大开支或突发事件，你可以利用现金价值。

凯珀有三项终身保单：

• 终身保险：肯普的终身保险单有等级保险费，适用于所有年龄段的人。
• 保付终身保险：保付保单允许您获得人寿保险，即使您过去被拒绝投保。另外，你的保险费保证永远不会增加。
• 终身有限支付：有了终身有限支付的保险单，你要在一段时间内支付保险费，比如20年。在该期限结束后，保单将付清，您不再需要付款。

可用乘客

虽然保险公司通常有各种各样的附加条款，您可以添加到您的政策，以定制您的保险范围，凯珀没有可选的附加条款。肯珀的保险单提供基本保险，但不允许你为家庭成员投保或增加加速福利。

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虽然许多公司都有强大的网站和客户门户，但凯珀公司的网站非常简陋。你不能在网上获得报价、付款或更改受益人。但是，您可以下载这些流程所需的表单。

公司也没有教育材料。其他公司有人寿保险计算器来帮助你决定你需要多少保险，详细的文章解释不同类型的谎言保险，以及其他工具。

要获得人寿保险单的报价，您必须联系代理人。要开始，你必须填写一张表格，上面有你的联系方式，然后一个代理人会跟进你。

目前的投保人可以通过联系他们的代理人或拨打800-777-8467获得帮助。

投诉指数

全国保险专员协会（NAIC）收集消费者提交的有关保险公司的所有投诉。根据这些公司的市场份额，NAIC制定投诉比率，反映公司收到的投诉数量与其规模的关系。

行业标准为1.0。如果一家公司的比率高于1.0，那么他们收到的投诉就比NAIC对其规模的公司预期的要多。同样，低于1.0的分数意味着该公司收到的投诉比一般情况要少。

康柏人寿的投诉率明显高于全国投诉指数。储备国民人寿保险公司（Reserve National Life Insurance Company）承保肯普部分人寿保险的公司在2020年的投诉率为4.42。

因为投诉率太高了，我们查了客户投诉，看看最大的问题是什么。大部分投诉涉及理赔和投保人服务。客户反映在获得公司回复时遇到问题、不必要的延迟以及索赔被拒绝。

注意

自2018年以来，凯珀的投诉率远高于平均水平。2018年、2019年和2020年的投诉率均超过1.7。

第三方评级

肯珀公司在保险业有很好的声誉。

2021年，发布公司财务稳定性意见的信用评级机构AM Best将凯珀的评级从“a-”提升至“a”（优秀）。AM贝斯特表示，这一变化是基于凯珀非常强劲的资产负债表、经营业绩、业务概况和企业风险管理。AM Best的高评级表明该公司是可靠的，能够支付合同索赔。

Kemper和可靠人寿保险公司均未被纳入J.D.Power 2020美国个人寿险研究。该研究根据现有政策、****和成本对24家顶级寿险公司进行了评估和排名。

取消保险单

对于人寿保险公司来说，凯珀的客户可以享受10天的免费查看期。在收到保单文件后的10天内，您可以复查您的计划并决定取消而不受处罚。

在免费查看期到期后，凯珀的取消政策会根据您拥有的保险类型而有所不同。有定期人寿保险，你可以随时取消，但你不会得到退款。如果您有终身保单，您可能有资格获得退保现金价值。

要取消您的保单，请联系您的保险代理人。

价格

凯珀的大部分保单都是通过凯珀家庭服务部发布的，代理商会拜访客户，讨论他们的保险需求、销售保单和收取保费。由于居家服务模式更为昂贵，凯珀的保费往往高于行业平均水平。截至2020年，肯珀发行的平均保单面值为5800美元，月保费为24美元。

与其他公司一样，凯珀要求您在填写保险申请表时选择“**”或“**”。非二元身份不会阻止你获得人寿保险的资格。然而，你应该知道，大多数保险公司还没有更新他们的承保流程，以反映对性别问题的认识，他们的申请流程可能是过时和限制性的。

竞争

凯珀销售多份保险单，但其消费者投诉量大、保费高于平均水平是其显著缺点。如果您正在寻找一家评级较高、定价更具竞争力、****信誉更好的保险公司，请考虑我们为您挑选的最佳终身保险公司。

虽然肯珀**定期和终身保单，西北互助银行有更多的选择。它销售12种保险计划，包括定期、整体、通用和可变通用保单。它还有几个附加条款，您可以添加到您的政策，以定制您的保险范围，包括免除保费和加速护理福利。

在****方面，西北互助银行比肯珀有明显优势。公司2020年投诉率为0.05，明显低于全国投诉指数。

西北互助银行还被J.D.Power评为2020年美国个人寿险研究中第四大最佳个人寿险公司，击败了其他20家公司。