多层次营销(MLM)是一些直销公司用来鼓励现有分销商招募新的分销商的一种策略,这些分销商的报酬占其招募人员销售额的一定比例。新兵是经销商的“下线”,经销商也通过直接向客户销售产品来赚钱。安利销售健康、美容和家庭护理产品,是一家采用多层次营销的知名直销公司。
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多级营销是一种合法的商业策略,尽管它有争议。一个问题是金字塔计划,利用新兵的钱来支付高层人员,而不是那些执行工作的人。这些计划包括利用人们假装从事合法的多级或网络营销。你可以通过他们更注重招聘而不是产品销售来发现金字塔计划。
决定一个多层次营销公司的合法性的一个问题是,它是主要向消费者销售产品,还是向必须招募新成员购买产品的成员销售产品。如果是前者,该公司很可能是一个合法的多层次营销。如果是后者,可能是非法传销。
美国联邦贸易委员会(FTC)对多层次营销公司进行了几十年的调查,发现许多公司的做法难以认定为合法。根据世界直销协会联合会(World Federation of Direct Selling Associates)的数据,截至2017年,其全球会员中至少有1.16亿名独立代表。相对而言,很少有人能从他们的努力中获得有意义的收入。在一些观察家看来,这反映了传销的特点。
你经常可以发现传销组织更注重招聘而不是产品销售。
康宝莱营养有限公司是一家高知名度、多层次的营销公司,生产和分销减肥和营养产品,拥有超过500000名分销商。虽然联邦贸易委员会已经调查过康宝莱,但这是**投资者威廉·阿克曼,阿克曼在2012年做空了该公司10亿美元的股票,使该公司在全国范围内备受瞩目。阿克曼指控该公司实施传销计划,并押注该公司股价将在骗局的重压下下跌,以此支持他的指控。
2018年,阿克曼放弃了赌注。截至2019年10月27日,公司股价为每股40美元。
针对康宝莱已经有多起诉讼,指控其虚报销售行为。其中包括2016年与联邦贸易委员会达成的和解协议,根据该协议,该公司必须重组业务。康宝莱认为,它的大部分收入来自产品销售,而不是招聘,它为会员提供了很多保护,比如退款保证,这样他们就不会被卖不出去的产品困住。
广义地说,多层次营销是一种销售结构,鼓励公司成员招募新成员。招聘新会员后,该销售人员将从招聘人员的销售额中获得一部分。同时,每个销售人员都将从某一特定产品的销售中获利。
经常面对争议,多层次营销往往被比作传销。虽然一些多层次的营销活动是合法的,但另一些已经受到调查。通常情况下,这种情况会发生时,大多数的运营利润漏斗上升到顶端,留下很少的其余成员。当一个组织主要专注于招聘,而不是销售产品时,这也可能意味着它在金字塔计划下运作。有时,这些计划的成员会有数百人甚至数千人。
多层次营销的一个例子是雅芳。该公司的运营模式是,通过销售人员网络、演示或家庭或企业中的一对一设置来推动销售。与其他许多多层次营销业务一样,雅芳通常不经营固定的零售地点。相反,母公司为企业家提供工具和资源,让他们在不同的地点开展业务。这种商业模式也被称为直销模式。
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